Anouche MIKAELIAN

En résumé

Entreprises

• Transcontainer - Manager, Ventes

  2013 - 2016 * Développement de propositions personnalisées de solutions de fret par rail à la demande ;
  * Élaboration, négociation et rédaction d'offres commerciales ;
  * Gestion administrative de la commande (préparation, élaboration et suivi des documents d'accompagnement) ;
  * Suivi et coordination de la commande sur l'ensemble de la chaine logistique ;
  * Prospection et engagement de nouveaux clients ;

• Transcontainer - Manager, Ventes

  2013 - 2016

• DENSO RUS - Responsable de service clients

  2012 - 2012 o Gestion de la certification des marchandises importées
  o Gestion des réponses client relatives à l'information sur les marchandises (spécifications, disponibilité, prix)
  o Gestion des relations clients
  o Développement et gestion de la base de données client
  o Élaboration et négociation de contrats client en lien avec les départements ventes et juridique
  

• MAREVEN FOOD CENTRAL - Manager, Logistique des importations

  2011 - 2012 * Planification, gestion et suivi des livraisons à l'importation et coordination des besoins en interne en lien avec le service approvisionnement
  * Gestion des relations fournisseurs et relations client en interne (planning, réclamations etc.)
  * Gestion administrative des importations et coordination des formalités douanières (documents de transport, dédouanement et droits de douane, opérations)
  * Coordination de la distribution et des livraisons aux clients (hypermarchés et chaînes de distribution) et à l'entrepôt domestique de l'entreprise
  * Gestion administrative de la distribution et des ventes
  * Veille de nouvelles solutions logistiques sur le marché et intégration de meilleures pratiques aux process internes

• LEROY MERLIN VOSTOK (RUSSIE) - Coordinateur Import

  2009 - 2011 o Planification et gestion des importations et des livraisons de marchandises en lien avec le département ventes
  o Négociation et préparation des contrats d’achat, de la documentation bancaire et des documents d’accompagnement (zone Europe et pays de la CEI)
  o Négociation, préparation et suivi des contrats de transport
  o Coordination des formalités douanières
  o Coordination et suivi de la préparation des marchandises importées pour la commercialisation locale (certificat de qualité, garantie, emballage, information consommateur sur l’emballage)
  o Gestion des réclamations relatives à la qualité et au transport des marchandises
  o Coordination des opérations avec les entrepôts, les distributeurs et les fournisseurs internationaux
  

• LEROY MERLIN VOSTOK (RUSSIE) - Assistante exécutive, département Import

  2008 - 2009 o Coordination des opérations avec les fournisseurs européens en lien avec le département vente
  o Gestion des documents et de base de données du département
  o Organisation des rendez-vous, des réunions et des manifestations du département
  o Traduction et interprétation en français et en russe
  O Autres tâches selon les besoins de l’activité
  

• LEROY MERLIN VOSTOK - Assistante personnelle du Directeur Logistique

  2006 - 2008 * Organisation des rendez-vous et gestion de l'agenda du Directeur Logistique
  * Participation aux réunions et rédaction des comptes-rendus
  * Recherche d'informations relatives à la logistique ;
  * Traduction de la documentation logistique en français et en russe
  * Organisation des réunions et des manifestations du département et de l'entreprise

• AMBASSADE DE Belgique - Chargée de Mission

  2006 - 2006 * Participation à la mise en place des structures et des activités de la mission économique belge à Moscou
  * Coordination des relations entre les entreprises belges et russes
  * Prospection et organisation de voyages d'affaires en Russie pour les entreprises belges

• EST-OUEST STUDIO - Chargée de Projet, Presse et Production Audiovisuelle

  2006 - 2006 * Développement du projet de distribution de la presse écrite et de la production audiovisuelle françaises en Russie
  * Prospection, négociation et développement de la coopération avec les partenaires
  * Recherche d'information pour l'étude du marché de la presse russe
  * Autres tâches selon les besoins de l'activité ;

• Fondation « PANGLOSS » - Responsable du Département de la Littérature Allemande

  2003 - 2006 o Maintien, recherche et développement de la coopération avec les maisons d’édition étrangères et russes et autres partenaires
  o Administration et gestion de l’approvisionnement et des stocks des départements russe et germanophone avec les fournisseurs russes et étrangers
  o Gestion des relations clients (grossistes et particuliers)
  o Préparation, organisation de la participation et représentation de la librairie aux Foires du Livre
  

Formations

• Institut Russe Des Transports De (Moscou)

  Moscou 2008 - 2010 Diplôme de 3ème Cycle de Gestion des Chaînes logistiques (avec mention)
  
  Mémoire: «L'optimisation d'achats et de livraison de marchandises importées»

• Institut Russe Des Transports De (Moscou)

  Moscou 2008 - 2010

• Université Russe D’Etat Des Sciences Humaines (RGGOu) (Moscou)

  Moscou 2000 - 2005 Diplôme de 3ème Cycle d'Histoire et de Théorie des Cultures (avec mention)
  
  Mémoire : « L'Histoire et la Théorie des Cultures de l'Europe Occidentale »

Réseau

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