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Anouk DEVISME

PARIS

En résumé

Organisation, planification, coordination

Consultante depuis 18 ans dans les environnements ferroviaires, opérateurs et bancaires. J'ai développé mes compétences en tant que Maîtrise d’œuvre ou d’ouvrage dans le déploiement d'infrastructures requérant les capacités d’un chef de projet.

Je suis force de proposition, je sais convaincre et emporter l’adhésion de mes collaborateurs.
Epanouie en équipe, dans la qualité ; mon goût du challenge me motive à diversifier mon horizon

Mes compétences :
• Recueil Et Formalisation Des Besoins, Rédaction
• Gestion Et Coordination Des Relations Opérationn
Gestion De Projet
• Suivi D’avancement, Préparation Des Phases De Re
• Analyse De L’existant Et Recommandations
• Animation De Réunions, Planification De Tâches E
• Formalisation Des Reportings Et Des Points D’ava
Conduite Du Changement
• Etude De L’impact Organisationnel
• Elaboration Des Documents
• Plan De Formation Des Utilisateurs

Entreprises

  • ALTRAN - Consultant Gestion de projets

    1999 - maintenant Principales missions

    1) GROUPE RATP (Exploitant de transports en commun)
    1.1 Coordinateur maintenance RTHD (1 an) (migration du réseau ATM au MPLS)
    Principales réalisations :
    • Coordination de la reprise en interne de la maintenance du système
    • Planification des formations RTHD, 150 utilisateurs

    1.2 Pilote de l’évolution du logiciel de vidéo surveillance SCAN (1,5 ans)
    (détection automatique de défaillances des caméras)
    • Participation aux soutenances et choix du titulaire pour l’évolution du logiciel
    • Pilotage de la mise en place de la solution, 500 utilisateurs
    Principales réalisations :
    • Elaboration de l’outil de notation des réponses à l’appel d’offre
    • Coordination du contrôle qualité des livrables

    1.3 Pilotage projets optimisation de l’info voyageurs bus (4,5 ans)
    • Pilotage de projets d’études : alimentation solaire, diffusion réseau 3RD
    • Coordination du projet d’alimentation solaire
    • Pilotage des levées de réserves du projet « bornes d’information voyageurs bus »
    • Analyse des offres, participation aux soutenances et choix du titulaire
    Principales réalisations :
    • Rapport de présentation pour le Département Achats
    • Reporting, livret accueil déploiement Info Voyageurs, procédures de déploiement

    2) SNCF (Exploitant du transport public de voyageurs)
    2.1 Chargée des formations et réceptions outil infotrafic TER (1 an)
    Principales réalisations :
    • Qualification de l’outil et validation des livrables
    • Elaboration des supports de formation

    3) LA POSTE (Opérateur de services postaux, banque, assurance)
    3.1 Adjointe au pilotage du déploiement des automates (1 an)
    Principales réalisations :
    • Mise en place de l’outil de suivi du déploiement des automates et reporting
    • Proposition de bonnes pratiques pour le déploiement applicatif sur automates
    • Création d’un fichier de suivi des problèmes bloquants. Mise en évidence des non respects des engagements du fournisseur et calcul de pénalités

    4) ORANGE (Opérateur Télécom)
    4.1 Chargée du déploiement de matériels et d’un projet de test (2 ans)
    • Revue des besoins techniques sur site et rédaction des spécifications
    • Pilotage du déploiement de matériels d’infrastructures de services GSM
    • Pilotage du projet de test de la chaîne de taxation ORANGE
    Principales réalisations :
    • Démarrage en production
    • Scenarii de tests, analyse des résultats, bilan mensuel et règles d’exploitation
    • Management d’une équipe de 2 personnes internes
    • Coordination de l’activité de déploiement des robots de tests
    • Détection de problèmes permettant l’amélioration de la chaîne de taxation

    5) CEGETEL (Opérateur Télécom)
    5.1 Support fonctionnel utilisateurs du SI traitement incidents (1 an)
    • Formation des utilisateurs, rédaction des manuels utilisateurs, 100 utilisateurs
    • Qualification de l’outil et validation des livrables, écriture cahier des charges

  • Transiciel Ingénierie - Chargée d'études

    1998 - 1999 Principales missions

    1) AG2R (Protection sociale)
    1.1 Chargée d’études pour intégration de données informatiques (8 mois)
    • Intégration des informations dans la base de données AG2R

    2) CNCA (Banque)
    2.1 Chargée d’études sur Projet An 2000 (10 mois)
    • Analyse de fichiers informatiques, migration des applications
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