“Manager, c’est prendre l’initiative de comprendre le travail, de comprendre le client puis de résoudre les problèmes pour améliorer les produits et les services au client”, W. Edwards Deming
De mon vécu professionnel, lorsque cela est suivi, les bénéfices de l’entreprise augmentent naturellement.
Mes compétences :
Assurance qualité
Lean management
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