Motivé, doté d'empathie envers son univers, honnête et exigent!
Entreprises
Groupe Azeide
- Ingénieur commercial fidélisation
labege2008 - maintenant- gestion des flottes de nos clients PME et grands comptes
- suivi et analyse de leurs consommations afin d'adapter leurs abonnements
- commercialisation d'offres mobiles, fixes, Internet et de services (géolocalisation, installation de PABX, vente de terminaux... )
- prise en charge des requêtes clients: erreurs de facturation, problèmes techniques sur leurs lignes fixes et mobiles
- Cooptation et signature de nouveaux clients
Cafe Coton
- Responsable de boutique
2007 - 2008Pendant un an et avant d'être démarché par Bouygues Telecom,
- tenue d'une boutique de prêt à porter de luxe pour hommes en totale autonomie
- gestion administrative de la boutique (remises en banque, établissement des feuilles de caisse)
- gestion du stock, merchandising, agencement des vitrines
- mise en place des opérations promotionnelles
- accueil de la clientèle, recherche des besoins, présentation des produits, argumentation, réponse aux objections, ventes complémentaires
-fidélisation de la clientèle par un service de qualité et la gestion d'un fichier clients.
Centre E.leclerc Rouffiac
- Adjoint de chef de caissse
2003 - 2005Suite à l'obtention de mon BTS et après 2 ans d'emploi de caissier en dehors de mes études
- assistanat de la chef de caisses sur le plateau de vente
- gestion d'une ligne de 25 caisses, tant au niveau humain que matériel et financier
- remontées aux chefs de rayon: erreurs de prix, DLC dépassées...
- gestion du coffre, des prélèvements financiers et de l'exactitude des fonds de caisses
- opérations d'ouverture et de la fermeture du magasin.
