Mes compétences :
Microsoft Windows
Cisco Switches/Routers
TCP/IP
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino
Ethernet
Apple MacOS
Entreprises
SSII
- Responsable Opérationnel de Site
2013 - maintenantCEA Fontenay-Aux-Roses et Bruyères-le-Châtel d'une équipe mutualisée de 15 techniciens
* Assurer la maîtrise d'œuvre des prestations dans le respect des engagements
contractuels de service
* Animation et présentation des comités techniques, de pilotage et stratégiques
* Assurer la gestion de la relation client ;
* Conduite de projets techniques dans le respect des objectifs définis
* Mise en place et maintien des tableaux de reporting internes et externes
* Gestion des risques opérationnels ;
* Gestion des activités associées à l'exécution des prestations de service
SSII
- Chef de projet & chargé de la gestion des projets
2008 - 2012chargé de la gestion des projets informatiques d'une des 6 directions du
CEA.
* Suivit d'exploitation et gestion des ressources liée aux différents projets
* Préparation et conduite de projets techniques dans le respect des objectifs définis
* Planification de l'utilisation des ressources financières, matérielles et humaines du projet
* Coordination, animation et pilotage de l'équipe-projet
IBM EUROPE
- Technicien
1998 - 1999* Support hardware et software auprès des utilisateurs IBM Europe ;
* Dépannage machines ;
* Configuration de postes et d'imprimantes, locales et réseaux
IBM GLOBAL SERVICE
- Technicien
1997 - 1998* Administratif logistique, recherche de sous-traitants et prise de contact chez les
réparateurs potentiels pour la mise en réparation des produits informatiques
* Relation sous-traitance, gestion (suivi et relance) des commandes de pièces détachées
IBM
- Technicien
Bois-Colombes 1994 - 1998Agent technique
* Réception, identification et expédition du matériel informatique à réparer vers les unités
de réparation en France et à l'étranger
* Traitement des anomalies de réception, d'expédition et de stockage ;
* Mise en place d'actions curatives et préventives