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Anthony PARMENTIER

Sallanches

En résumé

Mes compétences :
Gestion des réclamations
Gestion de projet
Analyse des besoins
Base de données
Organisation du travail
Communication interne
Conseil
Promotion des ventes
Techniques de vente
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Service client

Entreprises

  • Geox - Vendeur (Alternance)

    Sallanches 2016 - maintenant Missions :
    - Vendre les produits de la marque et fidéliser la clientèle
    - Valoriser l’image et respecter l’esprit de la marque
    - Participer à la bonne tenue du magasin et des vitrines
    - Gérer les stocks et réaliser des inventaires
    - Gérer les demandes et réclamations-clients
    - Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
    Résultats :
    - Articles vendus au total: +36% (vs 2016)
    - Ticket moyen: +11% (vs 2016)
    - Nombre d'articles par ticket: +8% (vs 2016)

  • Région Alsace - Saisonnier Pôle Communication

    Strasbourg 2015 - 2015 Missions :
    - Archivage, gestion des appels et gestion du planning
    - Etude des différents supports de communication
    - Qualités relationnelles, innovation, organisation

  • Chocolaterie Gross - Apprenti Chocolatier

    2013 - 2014 Missions :
    - Polyvalence entre la pâtisserie, la chocolaterie, la boulangerie et la partie traiteur
    - Elaboration de chocolats et confiseries avec une excellente maîtrise des étapes de fabrication
    - Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire

  • Pâtisserie Schaeffer - Apprenti Pâtissier

    2011 - 2013 Missions :
    - Création et réalisation de desserts, entremets sucrés
    - Préparation des commandes, dressage des préparations et distribution
    - Contrôle de la qualité
    - Application stricte des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire

Formations

Réseau

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