Cartier
- Assistant Reponsable
Paris
2015 - maintenant
-Représenter et promouvoir les créations de la Maison - Créer l’envie d’acquérir un objet d’exception
-Gérer une équipe de 8 Ambassadeurs de la Maison, créer le planning sur une plage horaire de 6h à 23h – 7 jours sur 7
Organiser des briefings hebdomadaires pour fluidifier le relais d’informations (réalisation de l’objectif, mettre à jour les commandes clients, les dossiers de SAV…)
-Relever et analyser les ventes mensuelles de la Boutique
-Référent Accessoires (parfums, maroquinerie, lunettes solaires), former l’équipe sur les Best-Seller et les nouveautés
Gestion du stock en analysant les ventes et en optimisant les réassorts au niveau des produits et des délais de commandes
-Optimiser la vie en boutique par l’organisation des vitrines, du stock et de l’environnement de vente
Commander les fournitures et supports de vente (rouleaux de caisses, gants, plateaux, boissons, catalogues…)
-Gestion des commandes et mise à dispositions des créations Cartier auprès d’une cliente exigeante
-Fidélisation d’une clientèle de passage - Informer des nouveautés, mise à jour des différentes commandes passées
-Suivi des dossiers de Service Après-vente - Prendre contact avec les responsables des différents services et trouver la meilleure solution
