Mes compétences :
Restaurant gastronomique
Restauration
Communication
Réception Hôtellerie
Comptabilité
Tourisme
Hôtellerie
Management
Gestion de la relation client
Revenue management
Marketing
Entreprises
Voxpro by Telus International
- Account Manager Luckey by Airbnb
2020 - maintenantRevenue Management
Fin de collaboration
Suivie de Compte propriétaire
Voxpro by Telus International
- Market Coordinator Luckey by Airbnb
2019 - 2020Gestion des propriétaires
Calendrier Prix
Suivie et Relance des équipes Opérationnelles
Voxpro
- Customer specialist Luckey by Airbnb
2019 - 2019Relation Voyageur.
Gestion de Check in - Check out-
Remboursement
Arteloge
- Receptionniste
Lyon-4E-Arrondissement2018 - 2019* Hotel ParkSaone Arteloge (3 étoiles) * Agent de réception et conciergerie
Accueil et départ des clients, gestion des réservations. Prise en charge des demandes clients.
Warwick Reine Astrid
- Assistant Revenu Management
2017 - 2018Réservation
Préparation des documents de synthèse et de suivi d'activité hebdomadaire et mensuelle.
Gestion des demandes clients et facturation.
Celtic Manor Resort
- Assistant F and B
2016 - 2016* Celtic Manor Resort ( 5 etoiles UK) * Assistant Food & Beverage
Service en restauration gastronomique (The Epicure- 2 Rosettes)
Travail au sein d'équipes multiculturelles
Détachement Air
- Assistant communication
2015 - 2015Tenu d'une revue de presse
Communication interne / externe
Planification d'évènements