Mes compétences :
Informatique : Microsoft Word, Excel
IBM AS400 Hardware
SAP, Lisa, Infoview
Diplôme de secouriste SST
Passionné d’électricité
Entreprises
Boulanger Claye Souilly
- Trésorier
2015 - maintenant
Boulanger Claye Souilly
- Secrétaire CE
2012 - 2015
Boulanger
- Adjoint Stock
FRETIN2005 - maintenantManagement d'une équipe de 8 personnes au stock et mise en œuvre des procédures. Contrôle des règles de réception quantitatif et qualitatif et de l'intégrité des biens et des personnes, passage et suivi des litiges entrepôt ou fournisseur (casse occulte). Organisation des inventaires fiscaux magasin : plan, zoning, saisies des libellés,
déroulement, corrections. Suivi des inventaires tournants : exécution, recherche des écarts. Inventaire leanreserve et édition du listing via infoview.
Optimisation et gestion des tournées de livraison, contrôle de facture : reprise, solde via AS400. Contrôle et suivi des conteurs 02,05,06,07, saisi des mouvements G,R,W,I,U, suivi des réservation clients.
Caisse : Encaissement, remises-en-banque, aide au filtrage au SAV, saisi et contrôle des reprises.
Permanence de magasin.
Vente : conseil client, aide à la vente, facture, commande de produit pour client. Mise en avant des produits, balisages, prix, en surface de vente.
Boulanger
- Responsable Stock
FRETIN2005 - 2005Management d une équipe et mise en œuvre des procédures. Contrôle des règles de réception quantitatif et qualitatif et l'intégrité des biens et des personnes, passage des litiges entrepôt. Inventaire magasin : plan, zoning, saisies des libellés, déroulement, correction. Suivi des inventaires tournants (effectuer, recherche des écarts ,optimisation et gestion des tournées de livraison, contrôle de facture (reprise, solde).
Boulanger
- Adjoint Pôle Service
FRETIN2001 - 2005Adjoint Pole Service (SAV)- Boulanger S.A. - Lognes (77)
Suivi des dossiers litigieux et recherche de solutions entre le client et le centre technique de Croissy Beaubourg (77), organisation d une équipe et plannings.
Accueil client. Contrôle, prise en charge puis restitution du produit. Réparation en magasin si possible.
Suivi des produits clients présents aux magasin et relances. Commande et gestion de pièces détachés.
Boulanger
- Formateur Technique
FRETIN2001 - 2001Formateur Technique pour l’École des métier - Centre technique Boulanger S.A. -
Formation des conseillers services (SAV) sur l'accueil client, le suivi et le respect des procédures, sur la prise en charge via AS 400.
Boulanger
- Technicien magasin
FRETIN1998 - 2001Filtrage des produits, commande de pièces détachées, réparations des appareils, facturation.
Darty
- Technicien électroménager
BONDY1996 - 1998Contrôle et diagnostic, commande des pièces, réparations des appareils en atelier.