Antonio FERREIRA

En résumé

Entreprises

• Bricomarché SAS - Directeur commercial

  Direction générale | Eure 2021 - 2024 Organiser et structurer un magasin de 9000 M2 et de 60 collaborateurs.
  2ème magasin du réseau - 18 millions de C.A.

• Boulanger - Directeur de site

  Direction générale | Le Havre 2011 - 2021 Motiver et encadrer une équipe de 54 collaborateurs pour satisfaire la clientèle tout en développant le chiffre d’affaires et la rentabilité du site.
  
   Accompagnement collectif et individuel de chaque collaborateur
   Gérer les relations sociales
   Fixer et contrôler les objectifs économiques du magasin
   Assurer la maîtrise des coûts et des budgets
   Superviser les comptes, la gestion des stocks
   Veiller au respect de la politique commerciale de l’enseigne
   Veiller à la bonne tenue du magasin
   Développer l’activité commerciale du magasin
   Garantir le respect des normes de sécurité

• Boulanger - Directeur de site

  Direction générale | Chambray-lès-Tours (37170) 2008 - 2011 • Redressement de la rentabilité du magasin en 3 ans,
  • Recrutement, management des équipes et accompagnement des collaborateurs dans leur développement,
  • Gestion des effectifs de façon à optimiser les résultats, le fonctionnement et l'image de l'entreprise,
  • Garantir le respect de la législation et des procédures d'entreprise dans tous les domaines
  •​Assurer le dialogue social et la qualité du management
  •​Piloter et analyser les ventes,
  •​Relation Clients - Gestion des litiges et résolution de problèmes
  •​Développer l’image digitale et géomarketing
  •​Gérer les achats, ainsi que les stocks et assurer l'arbitrage tarifaire : prix, remises, promotions…
  •​Superviser la coordination logistique : livraisons clients, rétrocessions entre magasins,
  •​Piloter la performance économique de la structure (Construction Budgétaire, CA, marges, résultats…)
  •​Analyser le compte d'exploitation et mettre en place des actions afin d'optimiser les résultats.

• Boulanger - Responsable Communication Région Ouest

  Direction générale | Region Ouest (18 Magasins) 2007 - 2008 Assurer la rentabilité de l'activité Téléphonie mobile, Pay TV et Internet au niveau régional.
  
  Etre l'interlocuteur régional des services centraux. Construire avec ces derniers la stratégie d'entreprise pour gagner des parts de marché (Marketing, Merchandising, politique commerciale, ...)
  
  Auditer les 18 points de vente de la région Ouest afin de garantir le respect des procédures, et l'application de la politique commerciale de l'Entreprise.
  
  Accompagner, former, conseiller les encadrants et les équipes de chaque point de vente sur les investissements, les moyens humains, l'organisation, la stratégie à mettre en oeuvre afin d'atteindre les objectifs déposés.
  
  Négocier avec les fournisseurs des accompagnements humains et financiers afin de dynamiser le commerce à différentes périodes clés.
  
  Analyser et trouver tous les leviers et outils possibles à l'accélération des ventes en fonction de la zone de chalandise et du contexte de chaque point de vente.
  
  Organiser et assurer les formations régionales nécessaires à la fluctuation permanente des offres des opérateurs.
  

• Boulanger - Chef des ventes

  Commercial | Caen 2004 - 2007 Manager une équipe de 12 commerciaux
  
   Encadrement et développement des équipes pour garantir l’atteinte des objectifs sur les axes stratégiques de l’entreprise tout en assurant la satisfaction des clients
   Recrutement, formation des équipes
   Tenue d’entretiens hebdomadaires : définition des objectifs, écoute, évaluation des compétences et des besoins en formation
   Tenue d’entretien annuel : définition de projets individuels et collectifs, propositions des évolutions
   Coaching en surface de vente
   Suivi de l’activité commerciale, animation de revue de performance individuelle et collective, mise en place de plans d’actions pour l’atteinte des résultats
   Conduite et animation de réunions équipe
   Analyse du compte d’exploitation : augmentation du taux de marge, réductions de la démarque, de la remise, gestion des frais de personnel
   Gestion des plannings, congés…
   Gestion des stocks, commande des produits liés aux opérations commerciales nationales
   Inventaire du magasin, contrôles et analyses des écarts de stock
   Gestion des litiges clients
   Responsable du magasin, des procédures liées à la sécurité des personnes et des biens, gestion des dépôts bancaires

• Boulanger - Vendeur Multimédia - Boulanger Caen Mondeville

  Commercial | Caen 1999 - 2004 Vendeur multimédia
  Premier vendeur France en 2002 et 2003

Formations

• ESSICA

  Bordeaux 1992 - 1994 Certificat d'Etudes Supérieures de Chargé d'Affaires

• Lycée Salvador Allende

  Herouville St Clair 1990 - 1992 BTS

• Lycée Camille Claudel

  Caen 1988 - 1990 BAC Pro Bureautique