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Antonio GOMEZ

gennevilliers

En résumé

Mes compétences :
Synchronous Digital Hierarchy
Siebel
Nokia
Alcatel
xDSL
WDM
Vidéo
Siemens Hardware
Remedy
Plesiochronous Digital Hierarchy
Nortel
NetCool
Microsoft Windows 2000 Professional
Marconi Emos
Mac OS X
HP OpenView
Ethernet
Cisco Switches/Routers
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
ARS Remedy 7
ADM
Linux
Continuous Improvement
Troubleshooting
Centreon
Firewalls
UNIX Free BSD
Router
NMS
Omnistack
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows XP

Entreprises

  • Psa Banque - Coordinateur technique

    gennevilliers 2018 - 2019 Accompagnement des entités locales en phases projet et vie courante en favorisant l’utilisation des outils groupe.
    Amont projets : analyser les besoins locaux, première évaluation des solutions et de la nécessité de lancement de projet
    Assistance des chefs de projet pour préparer l’EP (étude préalable).
    Pilotage projets techniques tranversaux liés à l’infrastructure des SI des filiales financières.
    Coordination des acteurs lors du traitements des incidents majeurs et des crises.
    Prise en compte des incidents mineurs qui perdurent et recherche des axes de progrès.
    Amélioration continue des processus métiers et participation à l’évolution de l’infrastructure.

  • Orange - Ingénieur réseau et sécurité

    Paris 2017 - 2018 Support utilisateurs de plusieurs entités Orange
    Déploiement réseau sur site (OCD Défense)
    Création flux firewall
    Routage , switching , upgrades
    Gestion Cisco ironport proxy , Ha Proxy Load balancer

  • Bouygues Telecom - Support pôle expertise

    Meudon 2016 - 2017 Analyser les liaisons (xdsl , ftth , 4G …) avec récurrence de pannes basée sur une période de 6 mois .
    Prise de contact avec les clients pour faire un point sur l’offre de service.
    Si solution adaptée, résoudre les dysfonctionnements récurrents (par changements d’équipements , vérifications des boucles locales , changements de service , upgrade de bande passante …)
    Elaboration de règles de bonne pratiques pour les équipes techniques afin d’améliorer la qualité de service .
    Matériel : Cisco , Ericsson , Thomson TG , Zyxel , OneAccess .

  • Colt Technologies Services - Technicien Support Data IP

    MALAKOFF CEDEX 2007 - 2015 Analyse et résolution des dysfonctionnements signalés par les clients.
    Recherche l'origine des erreurs et élabore des recommandations de solutions techniques (Lan, Wan, internet et VPN).
    Gestion organisée sous forme de tickets d'incidents (Siebel, Remedy)
    Supervision et troubleshoot du réseau COLT européen.
    Proactivité sur des clients grand comptes (GDF, Banque de France ...)
    Prise en charge de travaux programmés (upgrade, tests de basculement, remplacement et configuration d'équipements).
    Supporter les équipes ``HNO`` et les équipes fibres lors des migrations nationales
    Matériel : Cisco, Juniper, Huawei,Thomson, Alcatel.

  • Colt Technologies Services - Technicien Support Transmission

    MALAKOFF CEDEX 2001 - 2007 Supervision et troubleshoot du réseau pan-européen sud de COLT (France, Espagne, Portugal, Italie avec une rotation 24/24).

    En support pour les équipes HNO et les équipes fibres lors des migrations nationales
et résolutions d'incidents clients sur tous types de technologies de transmissions :
PDH, SDH, ATM, xDSL, Vidéo, WDM et Ethernet.

    Matériel : Nokia, Aeta, Sagem/ Marconi, Oni, Nortel, Omnistack, Alcatel, Siemens, Adva, Lucent, Atrica.

    Soft : Siebel, ARS Remedy 7, Netcool, Nokia NMS100, Aeta Flex NMS, Marconi Emos, HP open view, Alcatel-Lucent 5620 ,Actelis...

Formations

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