Antony LOUSTALOT

En résumé

Entreprises

• Darty - Responsable Plateforme Logistique

  BONDY 2003 - maintenant Gestion du service livraison (Dépt 35-53-22-50) ;
  - Suivi de l'activité
  - Gestion de dossiers B to B
  - Montage budgétaire
  - Gestion du parc véhicules
  - Gestion et suivi des litiges clients
  - Réception et stockage marchandises
  - Préparation et inventaire des stocks ;
  - Organisation des tournées livreurs ;
  - Gestion des flux Magasins/SAV (8 entités)
  - Gestion des Emportés Mistergooddeal
  - Gestion des livraisons Mistergooddeal
  
  Plateforme DARTY - Rennes (35)

• Darty - Formateur DARTY (interne)

  BONDY 2002 - 2003 Formation des collaborateurs sur le nouveau système informatique interne ;
  - Animation en salles pré-équipées ;
  - Mise en place du système en magasin avec reprise de l'historique ;
  - Formation des équipes en magasin ;
  - Contrôle, résolution et soutien après formation

• Darty - Responsable plateforme SAV (petit ménager)

  BONDY 2002 - 2002 Responsable SAV Service après vente DARTY - Orvault (44)
  (Petit électroménager Blanc et Brun)
  - Traitement et suivi des dossiers (15 entités) ;
  - Traitement réclamations clients
  - Facturations/ Devis
  - Suivi des encours clients et sous traitants
  - Suivi des commandes de pièces détachées
  - Réception et contrôle qualitatif et quantitatif des colis ;
  - Suivi des flux avec transporteurs externes

• Darty - Responsable Logistique

  BONDY 1996 - 2002 Responsable Logistique Magasin Magasins DARTY - Orvault (44)
  - Gestion du service livraison (Dépt 44)
  - Gestion du parc véhicules
  - Organisation des tournées de livraisons ;
  - Gestion des comptoirs « Emporté et SAV »
  - Réception et stockage marchandises
  - Préparation et inventaire des stocks ;
  - Gestion des flux Magasins/SAV
  - Gestions des litiges clients

• Darty - Chauffeur-Livreur & Démonstrateur

  BONDY 1991 - 1996 Livraisons de matériels électroménager Blanc et Brun ;
  - Installation et mise en service ;
  - Explication du fonctionnement

Formations

• La Géraudière (Nantes)

  Nantes 1983 - 1986

Réseau

• Anthony PHILIPPON

• Christian LOU

• Christophe TULARS

• Didier DUMAS

• Fabienne BARON

• Gaetan JURET

• Julien RITTEL

• Lenoi BELZER

• Stéphanie BAZOGE

• Vincent LLAGO