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Arella NEGHBIL

Roubaix

En résumé

Plus de 7 ans d'expérience en tant que gestionnaire de recouvrement.

Mes compétences :
Traitement du courrier
Appels sortants
Appels entrants
Gestion des litiges
Excel
Ciel Compta
Ciel Gestion
Word
Ciel Commercial

Entreprises

  • La Redoute - Conseillère clientèle

    Roubaix 2006 - 2006 - Prise de commande, vente additionnelle et vente carte Kangourou
  • Intra - Téléconseillère

    2006 - 2006 Call center pour Canal+ Et Canal Satellite
  • France Télécom - Télévendeuse

    2005 - 2005 - Vente de ma Ligne TV (TPS, Canalsat, Canal+ Le Bouquet, Internet Haut Débit et Téléphone illimité)
  • 3 SUISSES - Conseillère clientèle

    CROIX 2005 - 2005
  • Teleperformance France - Technicienne conseil

    Asnières sur Seine 2004 - 2005 - Technicienne conseil pour SFR
    - Aide au front et back office pour les distributeurs
  • EDF - Conseillère clientèle

    Paris 2004 - 2004 Conseillère pour EDF PRO.
  • Euro-Interactive - Conseillère clientèle

    2003 - 2004 - Réception d'appels chez Euro-Interactive pour Interflora
  • Euro-Interactive - Conseillère clientèle

    2002 - 2003 - Réception d'appels chez Euro-Interactive (prise de commande)
  • Real Com Back - Téléprospectrice

    2000 - 2001
  • Valentin Traiteur - Stagiaire secrétariat commercial

    1997 - 1997
  • Lycée Albert Thomas Roanne - Stage

    1993 - 1993 - Secrétariat
    - Centre de documentation et d'information
    - Classement alphabétique, numérique et saisie de fichiers sous Works

Formations

Réseau

Annuaire des membres :