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Armand Didier YOMBO

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Manager d'une équipe de 16 personnes (principalement des développeurs et informaticiens de production) sur plusieurs sites Armatis LC en France et à l'international (Porto, Varsovie,Tunis)
Prise en charge et informatisation de l'ensemble des demandes de la production du call Center
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des bases de données (principalement microsoft Sql)
Gestion de projets
Business Intelligence via les outils Microsoft
Mise en place des opérations sur les outils métiers (Hermes pro et hermes net de Vocalcom).

Mes compétences :
Sécurité
Qualité
Management
Gestion de projet
Conseil

Entreprises

  • Symphoning

    maintenant

  • Transcom WorldWide - Designer et intégrateur de solution IT

    Vélizy-Villacoublay 2009 - 2009 Responsable IT Avant vente,Reponses Techniques aux appels d'offres, responsable de projets IT

  • ARMATIS LC - IT Production Senior Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - maintenant - Manager d'une équipe de 20 personnes sur 10 Sites de Production
    - Management des projets informatiques liés a la production
    - Mise a la disposition de la production des outils nécessaires a l'optimisation de l'activité
    - Prise en charge de l'ensemble des demandes techniques liées à la production.

  • B2S - RESPONSABLE TECHNIQUE SITE DE GENNEVILLIERS

    2003 - 2009 - La gestion et l'administration du réseau informatique 300 positions de travail )
    - La gestion et l'administration du réseau Téléphonique
    - La gestion des Fichiers en entrée et en sortie
    - La gestion des bases de données et des serveurs (Sql serveur, Oracle)
    - L'encadrement de l'équipe technique (7 personnes - administrateur réseau, administrateur de messagerie, développeurs, assistants techniques)
    - La gestion, l'organisation et mise en place de tous les projets techniques de la Société.
    - La mise en place, l'installation et la gestion des outils Internet et des nouvelles technologies.

Formations

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