Armande MICHEL

En résumé

Entreprises

• AIMV - Responsable de secteur volante

  Saint-Étienne 2017 - maintenant Remplacement des responsables de secteurs des 21 secteurs de l'association
  Gestion des ressources humaines & Management: Embauches; gestion des plannings
  d'interventions à domicile; gestion du quotidien salariale
  Gestion des demandes bénéficiaires ou aidants familiaux: Analyse des besoins,
  contractualisation des prises en charges avec élaboration des plans d'aides adaptés
  (APA/MDPH...), application de la qualité des services souhaités, coordinations & concertations
  avec les partenaires sociaux autour du bénéficiaire afin d'apporter une aide personnalisée.

• Admr - Secrétaire technique

  PARIS 10 2017 - 2017 Remplacement maladie
  Assure l'accueil physique et téléphonique; Traiter les dossiers de prise en charges et saisir les éléments relatifs à l'activité; Remplir les tâches administratives relatives à la communication externe et à la gestion des plannings; Secrétariat associatif; Traitements des données de télégestions et Gestion des plannings d'interventions

• Admr - Conseillère technique

  PARIS 10 2016 - 2017 Remplacement maladie
  Gestion des informations entrantes; Planification des interventions à domicile; Animation des réunions d'équipes mensuelles; Etude et traitements des dossiers de prise en charge; Mise en place et suivi d'une démarche qualité; Participation au partenariat avec les prescripteurs sociaux; Préparation et validation des éléments de paie.

• SOS MAINTIEN A DOMICILE - Cadre service SAAD

  2016 - 2016 Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre du projet de service; Assurer au développement des ressources humaines; Assurer et contribuer à l'organisation et à la gestion du travail: élaboration, gestion et supervision des plannings... ; Participer, superviser ou mettre en oeuvre l'intervention des aides à domicile; Assurer la gestion administrative du Service d'Aide et d'Accompagnement à domicile et Être garant de la continuité de service.

• Bien A La Maison - Responsable d'agence

  Levallois-Perret 2013 - 2016 Organiser et gérer les activités de l'agence afin de garantir son développement et sa bonne gestion. Développer le chiffre d'affaire et la notoriété de l'organisme en développant un réseau de partenaires et prescripteurs sociaux.
  Superviser le personnel de l'agence/ Garantir le développement commercial/ Atteindre les objectifs donnés en accord avec la stratégie du groupe / Créer et développer le portefeuille de prescripteurs / Assurer la partie commerciale et la conclusion de contrats de prestations / Assurer le suivi qualité des prestations données

• Office de Tourisme Les 2 Alpes - Responsable QSE

  2009 - 2011 Office de tourisme Les Deux Alpes, Les Deux Alpes
  Mise en place et suivi des labels et normes: Famille Plus Montagne / Tourisme & Handicap
  /Charte nationale du développement durable dans les stations de montagne
  
  
  Enseignement

Formations

• IDECQ

  St Etienne 2009 - 2011 Master 1 Responsable Qualité Sécurité Environnement

• Lycée De La Plaine De L'Ain

  Amberieu En Buggy 2006 - 2008 BTS Bio analyses et Contrôle

• Lycée Honore D'Urfe

  St Etienne 2004 - 2006 Baccalaureat
  
  STL option Biochimie Génie Biologique

Réseau