Armèle ROWE

En résumé

Entreprises

• Siniat - Hôtesse d'Accueil Standardiste

  Avignon 2017 - maintenant Accueil physique et téléphonique. Tâches administratives (gestion salle de réunion, courrier, voyages)

• Couleur Café - Congé parental en Angleterre et Employée à mi-temps dans une crêperie locale

  Castres 2014 - 2017 Gestion des commandes, service, cuisine, fidélisation de la clientèle, recrutement, formation
  

• EnergyQuote Londres, Société spécialisée dans l’audit et l'approvisionnement de l’énergie - Service Bureau Account Manager

  2009 - 2013 Responsable d’une équipe de 6 personnes basées en Angleterre et en Roumanie.
  Gestion autonome ou en équipe de principaux comptes européens tels que : Unilever, Sara Lee, PPG, Tyco Electronics etc…
  Recherche et analyse des réglementations de marchés européens de l’énergie.
  Analyses approfondies de contrats (fixes, flexibles, indexés) à la fois pour le gaz et l’électricité.
  Validation des factures et des données énergie en fonction des tarifs contractualisés.
  Rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels à l’attention des clients et des départements internes.

• CB Richard Ellis Paris et Londres (Leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise) - EMEA Transaction Manager - Global Corporate Services

  2005 - 2009 Mise au point de stratégies d'acquisition ou de cessation des baux pour satisfaire aux besoins commerciaux des clients de façon rentable en respectant les délais convenus.
  Contrôle des dates critiques pour les renouvellements de baux ainsi que l’analyse des baux existants aux niveaux financier et juridique.
  Recherche continue et analyse des divers marchés immobiliers européens au niveaux financier et juridique.
  Rôle d'interface entre les agents immobiliers et les agents tiers.
  Travail en collaboration et reporting au responsable opérationnel de l'immobilier d'entreprise de chaque compte.
  Obtention d'un prix « Cross Selling » en 2008 récompensant la renégociation d'un bail pour UPC.

• Agence Immobilière Palmer Snell (Countrywide Group, Angleterre) - Agent Immobilier (marché résidentiel)

  2004 - 2004 Vente de propriétés résidentielles.Gestion administrative des propriétés/ portefeuilles (création de dossiers clientèle et mise à jour, fichier de configuration). Gestion des annonces publicitaires pour la Société.

• Yeovil Clarion, journal local, Angleterre - Assistante commerciale et de rédaction

  2003 - 2003 Vente de 10 à 20 pages de publicité par semaine. Objectif de vente hebdomadaire en fonction de l'autofinancement du journal. Gestion d'un portefeuille de clientèle, prospection et démarchage de clients par téléphone et en entreprise. Négociation des tarifs publicitaires, design publicitaire. Anticipation des besoins de la clientèle.
  

• P&O Ferries, Service Fret, Angleterre - Assistante commerciale

  2001 - 2002 Responsable de la réservation du fret pour le sud de l’Angleterre et la France. Négociations de tarifs et gestion du transport de produits chimiques. Règlement des litiges. Gestion administrative (analyses statistiques complexes de la clientèle, gestion des appels entrants, classement des dossiers).

• Wagram Voyages - Agent de voyage - BTS Tourisme en alternance

  1999 - 2001

Formations

• BTS Tourisme, Conception Et Commercialisation En Alternance

  Paris 1999 - 2001 Bac+2

• 1ere Année Université En Littérature - Université De Mont Saint Aignan

  Rouen 1997 - 1998

• Lycée Du Canada

  Evreux 1996 - 1997 Bac

Réseau

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