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Yooji
- Visiteuse médicale
PESSAC
2016 - maintenant
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Little Carmela
- Fondatrice & Gérante du Concept-Store - LITTLE CARMELA - AGEN
2010 - 2016
- Création du concept-store et de l'image de marque Little Carmela
- Développement commercial de l'offre auprès d'une clientèle de particuliers et de comités d'entreprise (UPSA, ENAP, CAF...)
- Pénétration du marché de l'enfant : progressions annuelles moyennes de 18% du chiffre d'affaires et de 12% de nouveaux clients pendant 5 ans
- Négociation des achats auprès de marques tendance, nationales et internationales, leaders du marché : 15 contrats d'exclusivité (Rice, Petit Pan, Nobodinoz, N74, etc.)
- Participation deux fois /an au salon international Maison&Objet – Parc des Expositions de Villepinte – Rencontre et échange avec les fournisseurs
- Gestion et analyse des résultats et des indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d'affaires, etc.)
- Veille concurrentielle, suivi des tendances et merchandising
- Gestion des litiges et des réclamations (commerciales, techniques et SAV)
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AutoContact (Dekra Automotive Solutions)
- Chargée de clientèle
2007 - 2010
- Pilotage de l'activité commerciale d'un portefeuille de concessionnaires au niveau national pour le compte de plusieurs constructeurs automobiles (Toyota, Seat, Volkswagen. Kia) : bilans, suivi des audits et des consultants terrain
- Structuration du reporting en relation directe avec les constructeurs afin d’optimiser les process
- Accompagnement de la clientèle des concessionnaires pour l'obtention du LABEL auto décerné par le constructeur, gage de réussite et de prime qualité
- Interface entre les différents acteurs de la chaîne graphique afin de réaliser l'édition des supports publicitaires des constructeurs
- Participation au Salon de l’Auto – Portes de Versailles – au côté des constructeurs
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet)
Logiciel : SPHINX (logiciel d’enquêtes et d’analyse de données)
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Aquimip Ingéniérie
- Chargée de clientèle Bureau d'études
2004 - 2006
- Gestion d'un portefeuille de 15 clients bailleurs sociaux et collectivités
- Suivi des appels d’offres et montage des réponses
- Traitement et suivi des commandes (devis, coordination avec la production, facturation, suivi de la chaîne documentaire et des réglementations)
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Laboratoire Ysonut
- Visiteuse médicale
2000 - 2002
- Création et développement autonome du portefeuille client sur plusieurs départements
- Prospection des médecins généralistes, homéopathes, endocrinologues, gynécologues, dermatologues en cabinet, hôpitaux et cliniques (5 à 7 visites par jour)
- Connaissances scientifiques et médicales sur les produits distribués (formule, posologie, bénéfices patients) et veille concurrentielle
- Recueil, analyse et transmission des demandes médecins aux services concernés et à la direction (pharmacovigilance)
- Organisation de séminaires et participation aux congrès locaux et nationaux
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Laboratoire Protéika (Nestlé)
- Visiteuse médicale
1996 - 2000
- Création et développement autonome du portefeuille client sur plusieurs départements
- Prospection des médecins généralistes, homéopathes, endocrinologues, gynécologues, dermatologues en cabinet, hôpitaux et cliniques (5 à 7 visites par jour)
- Connaissances scientifiques et médicales sur les produits distribués (formule, posologie, bénéfices patients) et veille concurrentielle
- Recueil, analyse et transmission des demandes médecins aux services concernés et à la direction (pharmacovigilance)
- Organisation de séminaires et participation aux congrès locaux et nationaux
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Groupe Zannier (Magasins z)
- Responsable de magasin
1994 - 1997
Responsable de 2 magasins « Z »
Bordeaux (250 m2, 8 vendeuses) et Villenave d’Ornon (150 m2, 3 vendeuses)
- Recrutement, formation et management de l’équipe de vente autour de valeurs et d'objectifs communs
- Suivi et analyse des résultats et des indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d'affaires) afin d'atteindre les objectifs de rentabilité des magasins
- Gestion des stocks, achats, rotations et inventaires
- Réalisation des implantations : merchandising vitrines, intérieurs boutiques, présentations corner, pour mettre en scène et en valeur les produits
