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Armin Michael CHELHA

METZ

En résumé

Mes compétences :
Gestion de planing, absences.
Gestion de appels entrants et sortants
Analyse des besoins du client
Gestion des réclamations
Rédaction de devis
Vente
Accueil physique et téléphonique
Gestion et encodage des commandes clients
Rédaction de courriers et emails en français et al
Suivi des commandes, contrôle des stocks

Entreprises

  • Logdirect - Customer Service Operator

    2009 - 2012

Formations

  • Ruhr Université (Bochum (Allemagne))

    Bochum (Allemagne) 2003 - 2007
  • Westfalen Kolleg (Dortmund)

    Dortmund 1999 - 2002 Baccalauréat général

Réseau

Pas de contact professionnel

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