Paris2015 - maintenantPilotage d'une agence de plus de 30 collaborateurs, de l'activité commerciale et contribuer personnellement à la réalisation du plan d'action.
Assurer le fonctionnement opérationnel de l'Entité en l'absence du Directeur d'Entité
Reçoit régulièrement les collaborateurs pour les accompagner dans leur activité et les aider à progresser
Evalue les collaborateurs et mettre en oeuvre les actions de développement nécessaires.
Appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le respect des règles internes
Rechercher la satisfaction client en améliorant les relations avec eux mais aussi au sein des équipes.
BNP Paribas
- Directeur d'Agence
Paris2013 - 2015Directeur d'une agence de 24 personnes , management et encadrement de collaborateurs
Superviser l’animation, le développement commercial et la maîtrise des risques
Principales missions : fixer des objectifs, organiser les activités, communiquer, emmener son équipe (leadership), évaluer les résultats au besoin analyser les écarts puis construire un plan d’action et à développer les compétences du personnel.
Responsabilité globale de l'agence tant sur le plan commercial que sur le risque et la conformité
Représentant de l'agence au niveau de la vie locale .
Bnp Paribas
- Responsable d'Agence
Paris2007 - 2013Management d'une équipe de 7 personnes en supervisant l'activité commerciale et en la contrôlant;
Développement d'un portefeuille de clients particuliers et / ou professionnels tout en assurant le suivi au quotidien;
Gestion de l'activité du point de vente dans le cadre des objectifs et des politiques définis;
Prise en charge des relations au niveau de la vie locale en tant que représentant de BNP Paribas.
Bnp Paribas
- Responsable Marché Jeunes
Paris2004 - 2007Animation, Conquête et conduite du Marché Jeunes 0-29 ans sur le Puy de Dôme et Cantal. Encadrement des commerciaux, Mise en place de partenariat Ecoles, Entreprises..., Animations réunions commerciales...
