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Arnaud DELEAGE

Saint-Cloud

En résumé

En recherche active.

Diplômé de l'ESSEC, programme EPSCI en commerce international.

Domaines de compétences :
> Service/Industrie:
> Distribution/Agroalimentaire
> Commerce/Marketing
> Gestion commerce de proximité

Compétences acquises:
> Développement commercial
> Management
d'équipe
> Vente de produits ou services
> Gestion de projet

> Relation client

Qualités personnelles:
> Pragmatisme
> Force de proposition
> Capacité d'écoute

Langues:
> Français
> Anglais
> Espagnol
> Italien (Débutant)

Centres d'intérêt:
> Sport
> Voyage
> Musique

Mes compétences :
Management commercial
Commerce international
Management
Empathie et sens de l'écoute
Esprit d'équipe
Distribution
Agroalimentaire
Management opérationnel
Gestion du stress

Entreprises

  • ELIS - Chef de Service Client

    Saint-Cloud 2015 - 2016 En charge d'un portefeuille de 1400 clients avec un CA mensuel de 215 000€
    -Manager une équipe de 5 personnes
    -Assurer la satisfaction client
    -Participer au développement de la zone
    -Augmenter la rétention client
    -Réduire les impayés

  • Groupe Casino Branche Proximité - Manager Commercial

    Saint-Étienne 2012 - 2015 En charge d'une quinzaine de magasins, pour un CA mensuel secteur de 1,2M€:
    -Soutenir opérationnellement les actions commerciales définies par le groupe
    -Développer le CA des points de vente
    -Superviser les gérants mandataires non salariés dans la gestion des magasins
    -Définir les axes de développement pour chaque magasin (gestion, assortiment...)
    -Suivre le contexte concurrentiel du secteur
    -Participer à l’évolution de carrière des gérants

  • Vodafone - Commercial Espagne

    Newbury 2011 - 2011 -Vendre en BtoC des solutions internet/TV
    -Analyser le contexte concurrentiel
    -Suivre le déploiement commercial
    -Former des agents commerciaux

  • Wheelabrator Allevard - Assistant Responsable Marketing/Ventes Espagne

    2010 - 2010 En charge du projet "Uppercut"
    -Analyse des ventes/résultats (CA, coût, profitabilité)
    -Audit des clients VIP
    -Mise en place d’un système de télémarketing & d’une gamme « low-cost »

Formations

  • HES Amsterdam Hogeschool Van Amsterdam (Amsterdam)

    Amsterdam 2009 - 2009 School of Economics and Management

  • EPSCI ESSEC BBA

    Cergy 2006 - 2010 Master 1 en Management International

    Anglais/Espagnol/Italien
    6 mois de stage à San Sebastian (ESP)
    1 semestre d'étude à Amsterdam (HOL)
    http://www.essec.fr/programmes/bachelor-in-business-administration.html

Réseau

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