Neuilly-sur-Seine2010 - 2011- Interface clients/entreprises (suivi des levées de réserves après réception),
- Planification et gestion des interventions entreprises dans le cadre de la G.P.A.,
- Contrôle de qualité et conformité des travaux effectués.
Groupe Numericable-SFR
- Commercial Boutique
2007 - 2010- Vente des produits : téléphones portables, offres ADSL, lignes fixes,
- Participation active à l’animation commerciale, résultat : objectifs dépassés chaque mois, participation à des challenges,
- Suivi du client après la vente : appel satisfaction, fidélisation, qualité de service,
- Gestion autonome du magasin en l’absence du manager,
- Vérification des stocks : réception des marchandises, inventaire, facing des produits.