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Arnaud GLEISES

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Finance

Entreprises

  • Banque de France - Responsable pôle support

    Paris 2013 - maintenant

  • Gaselys-GDF SUEZ TRADING - RESPONSABLE PRODUCTION INFORMATIQUE

    2007 - 2013 Responsable Support Applicatif, Helpdesk et Release Management – Paris
    -Management d’un service de 2O personnes dont 2 responsables d’équipe.
    -Pilotage de la production au travers de consoles de monitoring et d’indicateurs de performance.
    -Réalisation de missions de sécurisation du SI et de contrôle interne : Revues des habilitations ; Politiques sécurité ; Matrice des incompatibilités.
    -Support utilisateurs des postes clients et de la bureautique ; Hotline ; Gestion de la téléphonie fixe et mobile ; Gestion des actifs informatiques.
    -Support applicatif du système de trading Front to Back/Compta : Supervision et monitoring de la production ; Gestion des référentiels.
    -Gestion du changement et des releases pour l’ensemble du SI Gaselys : applications financières et plate-formes de trading externes ; Formations utilisateurs.
    -Responsable facilities management.
    -Gestion du budget et des commandes (prestataires SSII, logiciels, matériel, Reuters, Bloomberg…) ; Gestion de la relation avec les fournisseurs (négociations commerciales).
    -Responsable du déménagement de la société vers de nouveaux locaux pour la téléphonie salle de marché Etrali, le mobilier et les postes client.
    -Responsable IT du PCA et et du plan Pandémie : membre des cellules de crise.

  • Société Générale CIB - Salle Commodities - New York - Business Analyst / Ingénieur support fonctionnel

    2007 - 2007 -Maitrise d’ouvrage fonctionnel sur un outil de simulation de prix (aide à la décision de trading).
    -Support fonctionnel des utilisateurs sur le SI trading (VAR, VALO, Risk Analysis).

  • Société Générale CIB - Salle Commodities - Paris - Ingénieur Support Technico-Fonctionnel

    2004 - 2007 Support applicatif multi sites du système de trading Front to Back ; Supervision et monitoring de la production ; Gestion du référentiel applicatif ; Formation utilisateurs ; Gestion du changement et des releases du SI de trading.

  • Thales avionics – Toulouse - Configuration and Release manager

    Toulouse 2004 - 2004 Responsable du déploiement logiciel et de l’outil de gestion de configuration : Coordination multi sites et gestion de projets, validation des livrables, suivi des demandes, planification des installations, gestion des licences, administrateur local Clearcase.

  • Exane - Paris - Responsable Support Technique

    2002 - 2004 -Management d’une équipe de 6 personnes, en charge du support technique utilisateurs et de l’administration Novell et Lotus Notes.
    -Organisation technique des séminaires.
    -Gestion du changement et des releases des logiciels métiers.

  • Exane – New York - Correspondant Technique

    Paris 2001 - 2002 -Support technique utilisateurs ; Administration Novell et Lotus Notes.
    -Gestion du parc informatique matériel et logiciel : harmonisation du parc et mise en place d’un outil d’inventaire.
    -Mise en place et recette d’une plate-forme FIDESSA.

  • Exane - Paris - Ingénieur Support Technique

    2000 - 2001 -Support technique utilisateurs, incluant le support à distance pour les 3 filiales étrangères ; Création de scripts d’installations et de mises à jour de logiciels.
    -Administration du logiciel de prise de main à distance Netwizard/Reachout.

Formations

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