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Arnaud JARRY

SURESNES

En résumé

13 ans d’expériences professionnelles dans le conseil en transformation et en gestion de projets web

Solides compétences en matière de transformation digitale / innovation et en pilotage de programmes de transformation métier et SI

Accompagnement de plusieurs programmes de transformation dans les secteurs de la mobilité, de l’éducation, de la défense, du logement, de l’emploi, de la protection sociale, de la banque et des assurances

Business developpment - Management d’entité (jusqu’à 30 consultants) - Pilotage économique des projets menés - Recrutement de consultants

Mes compétences :
Conseil
Conduite du changement
Formation
Secteur public
Gestion de projet SI
Stratégie SI
Système d'information
Performance SI
Pilotage de programme SI
Organisation SI
Transformation digitale
Digital Customer Experience
Plateforme de services

Entreprises

  • Capgemini - Principal / Directeur / Global Head of Digital Innovation & Transformation Service Line

    SURESNES 2018 - maintenant
  • Capgemini Consulting - Directeur / Principal

    Paris 2016 - 2018 SNCF
    - Définition de la politique d’innovation à 10 ans de la Direction Innovation & Recherche :
    o Définition de la vision sur la base d’entretiens internes et externes et de benchmark
    o Identification des priorités
    o Communication interne et externe

    RATP
    - Appui au lancement du réseau de labs innovation du Groupe RATP : Définition de l’offre de services du réseau de labs

    HEC PARIS
    - Cadrage du plan de transformation digitale d’HEC :
    o Définition de l’ambition
    o Cadrage et maquettage d’une plateforme de services à destination des étudiants, des alumni, des entreprises partenaires, des enseignants et du staff
    o Structuration du portefeuille de projets et mise en trajectoire
    o Estimation budgétaire sur 3 ans

    IGESA
    - Transformation digitale des parcours clients (inscription à l’IGESA, achat de prestations Vacances/Loisirs, demande de prêts, obtention de places en crèche...) :
    o Diagnostic des parcours existants
    o Conception de nouveaux parcours
    o Diagnostic du SI nécessaire à leur mise en œuvre

    Ministère des Armées
    - Cadrage de la transformation digitale du SGA
    o Acculturation à la transformation numérique
    o Définition de la feuille de route digitale du SGA
    o Définition d’une organisation et d’une gouvernance pour la transformation numérique du SGA
    o Priorisation des initiatives digitales de la DMPA et du SID

    Ministère des Armées
    - Transformation digitale de l’armée de Terre
    o Acculturation des commandements au digital et recensement des besoins utilisateurs
    o Définition d’une vision cible de la transformation digitale
    o Expérimentation de 15 projets éclaireurs
    o Appui méthodologique à l’industrialisation des projets

    Garde Nationale
    - Organisation du Hackathon Garde Nationale à l'école 42

    Ministère de l'Intérieur
    - Accompagnement de la DSIC dans la définition de sa stratégie ITSM

    Ministère du Logement
    - Accompagnement de la Direction de la qualité du cadre de vie du Ministère dans l'évolution du Geoportail de l'urbanisme
  • Capgemini Consulting - Managing Consultant

    Paris 2012 - 2015 Ministère de la Défense
    - Accompagnement de l’Etat Major des Armées dans la transformation digitale de la relation client interne :
    o Réalisation d’un diagnostic de la qualité de service interne (méthode des parcours client)
    o Définition d’une vision cible de la relation client interne (vision, offre de services, architecture fonctionnelle, trajectoire de mise en œuvre, business case...)
    o Mise en œuvre des premières briques de cette vision cible : conception et déploiement d’une application permettant de simplifier les démarches des militaires avant leur départ en Opex, expérimentation d’un réseau social, d’une solution d’écoute des signaux faibles et d'un outil de dataviz...

    Economat des Armées
    - Déploiement d’une démarche de conception d’offres alimentaires et de la solution de gestion prévisionnelle de denrées alimentaires associée (Ideolys)

    Caisse Nationale des Allocations Familiales
    - Réorganisation de la DSI : définition et dimensionnement de l’organisation (850 ETP)
    - Pilotage de plusieurs programmes du SDSI
    - Analyse de la stratégie en matière de gestion de la relation client

    Ministère de la Défense
    - Construction d'un catalogue de 40 services informatiques destinés aux 280000 agents :
    o Définition des services et de leurs niveaux de performance
    o Définition et pilotage de la trajectoire projet de construction des services
    o Conduite du changement auprès des utilisateurs
  • Capgemini Consulting - Senior Consultant

    Paris 2010 - 2012 Ministère de la Défense
    - Définition de la stratégie de déploiement de différentes solutions bureautiques (Microsoft et open-source)
    - Appui du ministère dans la structuration et l’installation du pilotage de son activité d’instruction des projets SI, notamment afin d’organiser au mieux la convergence des architectures

    Pôle emploi
    - Définition et pilotage du Plan Multicanal 2010
    - Réorganisation de la Direction Multicanal de la DGA SI
  • Capgemini Consulting - Consultant

    Paris 2007 - 2009 Pôle emploi
    - Définition et pilotage du Plan Multicanal 2009

    Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse
    - Réorganisation de la Direction de la Maîtrise d’Ouvrage SI

    Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse
    - Définition du Schéma Directeur SI 2009-2012 de la Branche Retraite

    Société Générale Corporate & Investment Banking
    - Déploiement de la méthodologie de gestion de projets informatiques SDLC

    Generali
    - Etude des principaux concurrents de Generali sur ses 5 réseaux de distribution

    Generali
    - Mise en place d’une cellule de coordination des MOA

    Alloresto
    - Définition de la stratégie SI
  • Ecoles de management et d'ingénieurs - Enseignant

    2007 - maintenant Responsable de plusieurs modules de cours (management et SI, e-organisation, pilotage et performance économique de la DSI…) dispensés dans différentes écoles de management et d’ingénieurs :

    - Université Paris Dauphine, Master 2, 30h/an depuis 2013
    - Université de Clermont Ferrand, Masters 1 et 2, 30h/an depuis 2011
    - Institut International de Commerce et de Développement, Master 2, 24h/an depuis 2010
    - HEC Paris, Mastère spécialisé, 16h/an entre 2008 et 2012
    - Mines ParisTech, Mastère spécialisé, 16h/an entre 2008 et 2012
    - Telecom ParisTech, Master 2, occasionnel
  • GAZ DE FRANCE - Chef de projets Internet

    2005 - 2006 Chef de projets Internet pour Gaz de France Réseau Distribution.
    - Mise en place d’un outil de gestion des mails entrants sur le site Internet de GrDF
    - Réalisation d'une enquête utilisateurs pour optimiser le site Internet de GrDF (contenus, services, ergonomie)
    - Développement d'une stratégie de partenariat sur Internet
    - Webmastering
    - Préparation et animation d’un comité de pilotage Internet...
  • KONICA MINOLTA - Commercial

    Carrières-sur-Seine 2004 - 2004 Chargé de vendre à des PME des solutions d’impression connectées (copieurs, imprimantes, fax, scanners…)

    - Prospection de nouveaux clients, développement et fidélisation
    - Audit de parcs installés
    - Etudes de faisabilité technique et financière des projets
    - Formation des utilisateurs aux solutions installées
  • ROLAND GARROS - Chargé d'études marketing

    2004 - 2004 Chargé d’études marketing pour la Griffe Roland Garros
  • L'ETUDIANT - Chargé de Promotion

    2003 - 2003 Chargé de promouvoir les « Salons de l’Etudiant » auprès de différents établissements scolaires
  • SOCIETE GENERALE - Assistant commercial et marketing en agence

    PARIS 2003 - 2003 Assistant commercial et marketing au sein de l'Agence Paris République
  • BOUYGUES TELECOM - Conseiller de vente

    Meudon 2002 - 2002 Conseiller de vente en téléphonie mobile au sein de la boutique Paris Wagram

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