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Arnaud KLEIN

Roubaix

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En résumé

17 ans d'expérience en développement commercial international en cycle long auprès de la GMS.
Focalisé sur la satisfaction client via une relation privilégiée à long terme, en appportant des solutions sur mesure.
J'évolue depuis 2008 au sein de l'univers exigeant des PGC à Marque de Distributeurs (MDD) : rayon DPH et plus récemment Surgelés.


Mes compétences :
Commercial
Commercial international
DPH
Espagnol
Export
Grands comptes
International
MDD
PME

Entreprises

  • Ellipse

    Roubaix maintenant

  • FREIBERGER France - Responsable Grands Comptes MDD

    2015 - maintenant www.freiberger.de/en
    Leader européen en pizzas surgelées et fraiches MDD.
    Conception et production de pizzas, pâtes, baguettes et snacks surgelés.
    Freiberger est une filiale du goupe Südzucker AG.

  • ELLIPSE - Responsable Comptes Clés Europe

    Roubaix 2008 - 2014 www.ellipse-sa.com
    Conception et importation de produits d’hygiène-beauté sous marques de distributeurs (MDD)

    Conquête de nouveaux marchés en France et Europe - Développement de la B.U. Brosses à dents
    > Développement des ventes et optimisation du partenariat avec les enseignes de Grande Distribution
    > Négociations annuelles auprès de 22 centrales d’achat européennes: Aldi, Auchan, Carrefour, ITM, Leclerc…
    > Définition et mise en place de la stratégie commerciale : responsable des objectifs de volumes et marges
    > Analyse du mix produits brosses à dents et développements de nouveaux produits : design, R&D, sourcing
    > Lancement, animation et pilotage des projets avec les départements Marketing, ADV, Logistique, Achats
    > Management d’une équipe de 3 personnes : 1 Chef de produit et 2 Assistants Chef de Produits

  • FORS FRANCE - Directeur Export

    2004 - 2008 www.fors.fr
    - Fabrication de boîtiers antivol et système de sécurité pour lutter contre la démarque de CD, DVD, jeux video, piles, lames de rasoir, cosmétiques...
    - Fabrication de points d'écoute et bornes interactives multimedia pour la découverte et la promotion de CD, DVD, jeux video, livres, pharmacie

    Mission: Développement de l'activité à l'international
    CA 2006=2 M€
    Equipe de 5 pers.
    - Animation de 5 filiales : Allemagne, Pologne, Espagne, Hong Kong, Brésil
    - Sélection et stimulation des distributeurs : 10 en 2004, 15 en 2005, 20 en 2006
    - Définition et pilotage des orientations commerciales et stratégiques par produit, gamme, client
    - Fidélisation de nouveaux clients et élargissement des parts de marché en EMEA et Amérique Latine
    - Négociation et coordination des actions auprès de grands comptes européens: Carrefour, Auchan, Metro
    - Management de 4 responsables de zone et d'1 assistante export
    Résultats:
    => Progression du CA export dans le total Fors : de 15% en 2005 à 25% en 2006
    => Amélioration de la rentabilité : -3 points sur frais export 2006

  • FORS MEXICO - Directeur Amérique Latine

    2001 - 2004 Mission:
    Définition et pilotage de la stratégie commerciale Amérique Latine
    CA 2003=1 M€
    Equipe de 10 pers.
    - Développement et fidélisation de la clientèle GMS mexicaine: Carrefour, Wal-Mart, Soriana, Gigante, MixUp
    - Ouverture de nouveaux marchés : Venezuela, Guatemala, Salvador
    - Management et animation d'une équipe locale de 9 pers.
    - Reporting commercial et financier à la maison mère
    - Transfert des activités de la filiale mexicaine à la société Exaqt suite à sa fusion avec Fors France en 2003
    Résultats:
    => Croissance du CA 2001 +25%, 2002 +5% et amélioration des marges +3 points en 2002
    => Diversification du portefeuille : +50% de clients en 2002

  • FORS ARGENTINE - Directeur Argentine

    1998 - 2001 Mission:
    Lancement, gestion et développement de la filiale en Argentine.
    CA 2001=200 K€
    Equipe de 3 pers.
    - Définition et mise en place de la stratégie commerciale et marketing
    - Négociation des produits et services auprès des principaux comptes clés: Géant, Tower Records, Musimundo
    - Prospection et conclusion d’affaires sur le Chili, Uruguay, Paraguay
    - Signature de partenariats locaux : sous-traitance production, installations et SAV
    - Gestion administrative et financière, coordination logistique import et recrutement du personnel
    Résultats:
    => Augmentation du CA 2000-2001 : +8%

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