Mes compétences :
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Entreprises
Agendize
- Project Manager
Troyes2018 - maintenantAvant vente, support, formation des clients et des collaborateurs, suivi des projets des clients
SEA TPI
- Technicien Support de Proximité
La Ciotat2016 - 2018Prestation de service au sein de l'équipe de support informatique de proximité (N2) du Groupe Soufflet.
Résolution de second niveau (ou plus) des incidents sur les matériels, systèmes et applications utilisés par les différentes sociétés du Groupe.
Traitement des demandes de service pour les orienter vers les bonnes personnes et gestion du stock matériel pour les demandes d'accessoires.
Gestion des interventions de techniciens externes sur les réparations matérielles sous et hors garantie.
GROUPE SOUFFLET
- Technicien support informatique
RENNES – FRANCE2013 - maintenantPrestation de service pour la Société ESI France puis Sea TPI au support informatique du Groupe Soufflet
Prise d'appels, résolution de premier niveau (ou plus) des incidents sur les matériels, systèmes et applications utilisés par les différentes sociétés du Groupe.
Traitement des demandes de service pour les orienter vers les bonnes personnes et gestion du stock matériel pour les demandes d'accessoires.
Gestion des interventions de techniciens externes sur les réparations matérielles sous et hors garantie.
ESI France
- Technicien
Rive de Gier2012 - 2016Prestations de service
Dépannages matériels ordinateur et imprimantes
Conseil
Lycée Marie de Champagne
- Technicien réseau
2010 - 2012Gestion matérielle et logicielle sur l'ensemble du réseau pédagogique du lycée d'enseignement général et technologique ainsi qu'au lycée professionnel.
Installation de logiciels
Surveillance du réseau
Sauvegardes
Chambre de Commerce et de l'Industrie de Reims et Epernay
- Stagiaire au service Systèmes d'Information - 3 mois
2009 - 2009Création et modification de pages de l'Intranet
Mise en place d'un forum interne
Réflexion sur la mise en place d'un groupware pour une grande école
Travail quotidien du service
Lycée Agricole du Balcon des Ardennes
- Responsable informatique et professeur d'informatique
2009 - 2010Enseignement des élèves de la 3ème au BTS
Animation
Formation
Association Ardennaise pour la Promotion des Handicapés
- Technicien informatique
2004 - 2004Stage de 7 semaines
- création du site Internet de l'association (www.aaph.fr)
- dépannages ponctuels informatiques
MRJC
- Coordinateur départemetal et régional
2004 - 2008Animation locale et coordination des jeunes et des activités :
- animation d'équipe
- coordination des responsables jeunes de la région
- formation au projet du mouvement, à la pédagogie de projet
- gestion financière au niveau régional
- relations partenariales
- recherche de financements
- organisation de séjours éducatifs pour des 14-18 ans
- organisation de rencontres des jeunes du mouvement (week-ends, soirées)
- formation à la responsabilité associative
Regroupement des Naturalistes Ardennais
- Stagiaire
2002 - 2002stage de 16 semaines :
- recensement d'espèces d'oiseaux sur les prairies humides de la vallée de l'Aisne
- rencontre d'agriculteurs
- recherche des propriétaires et localtaires des prairies
- surveillance des fauches
- localisation de nids de râles des genêts, busards, et autres espèces
- cartographie des fauches et des nids
- participation à la réalisation du Document d'Objectifs des sites Natura 2000 concernés
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