Ayant une double compétence informatique/commerciale je suis à la recherche d'un poste en service client ou service après-vente dans le domaine de l'informatique ou des nouvelles technologies.
Entreprises
LDLC Com
- Commercial Spécialisé Marque
DARDILLY2015 - maintenant
LDLC Com
- Assistant commercial
DARDILLY2014 - 2015Pour le site ldlc.pro
‣ Avant vente technique et commerciale
‣ Mise en place de devis commerciaux.
‣ Suivi des commandes et devis.
LDLC Com
- Chargé de clientèle
DARDILLY2013 - 2014‣ Traitement des appels et mails clients.
‣ Satisfaire, conseiller et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande.
‣ Guider les clients dans le tunnel d’achat
Telco Management Inc
- Commercial appels sortants
2012 - 2013‣ Gestion d’un portefeuille client.
‣ Vente de lotos par téléphone depuis le Canada vers la France.
‣ Environnement de travail anglophone.
Groupe Sofemo
- Technicien SAV
2011 - 2012Pour la Banque Edel.
‣ Traitement des appels, mails et courriers clients.
‣ Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande.
‣ Proposition dʼoffres commerciales ciblées.
Sylaxe
- Commercial
Strasbourg2010 - 2011‣ Prospection téléphonique et prise de rendez-vous.
‣ Démonstration des Tableaux Blancs Interactifs Smart Technologies.
‣ Elaboration d’offres commerciales.
‣ Participation à des salons professionnels.
GRI
- Commercial
2009 - 2010‣ Prospection téléphonique et prise de rendez-vous.
‣ Démonstration de la solution logicielle en fonction des besoins du prospect.
‣ Elaboration d’offres commerciales.
‣ Participation à des salons professionnels.
Université Louis Pasteur
- Stagiaire
2007 - 2007‣ Mise en place d'un système d'authentification multiplateforme.
Route 66 Media
- Campus Rep
2007 - 2009‣ Promouvoir l'offre Apple On Campus sur le campus Strasbourgeois.
