Mes compétences :
Stratégie d'entreprise
Qualité
Normes Qualité
Audit qualité
Analyse stratégique
Management
Stratégie commerciale
Gestion de projet
Entreprises
Le Patacrepe
- Adjoint contrôle qualité et management
2013 - maintenant- GRH : Processus de recrutement, grille d'entretien annuel, identification des besoins puis organisation de formations.
- Pratiques managériales : Préparation / Animation / Compte-rendu des réunions du siège et AG + système séparation des tâches par référent (organisation des tâches selon la surcharge temporaire).
- Qualité : Recherche de prestataire et négociation des contrats (clients mystères, audits d'hygiène, accompagnement à la validation / mise en place du PMS (Plan de Maîtrise Sanitaire)) + audits sur site.
- Socio-économie : Mise en avant du concept 3C (communication-coordination-concertation) + entretiens pour étude des dysfonctionnements.
- Suivi : Exploitation des outils qualitatifs (mise en évidence de défaillances) + suivi des actions déterminées en réunions.
- Management : Création d'un outils de définition des responsabilités + sensibilisation de la direction sur les bonnes pratiques + concept pédagogique des nouveaux outils (explication / formation / accompagnement à la mise en place / contrôles).
==> Boost de la coordination et du fonctionnement : En intra (siège) + En inter (siège / entités)
Fazéo France
- Chargé d'affaires et développement
Lyon cedex 072012 - 2013- Pilotage de projets de création de commerces
- Réalisation d’études de marchés
- Prospection physique et téléphonique
- Création et mise en place d’outils de communication et marketing
- Qualification de données
SIE cabinet
- Assistant
2012 - 2012Assistant conseiller juridique et financier
Isocrate formation
- Commercial
2011 - 2012Prospection physique et gestion de dossiers
