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Arnaud ZIMMERMANN

VILLEJUIF

En résumé

Responsable système d'information

Mes compétences :
Windows server
IPBX
FORTRAN
Vmware esx
Linux Debian
GLPI
Nagios
Html/css
Checkpoint
SAN
Mac os x
Php/mysql
Langage C/C++
Alcatel 4400
HP procurve
Audiocodes
Itil v3
MVS/Z OS
Cobol/CICS/DB2
Customer Relationship Management
Visual Basic for Applications
PABX
Microsoft Excel
JCL
DB2
COBOL
VMware
Scrum Methodology
PowerEdge Hardware
Personal Home Page
Network Attached Storage
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server
Microsoft Office
MVS
Linux
JavaScript
ITIL
HTML
HP ProCurve Networking
GPO
ETL
Dynamic Host Control protocol
Cascading Style Sheets
CICS/ESA
C++
C Programming Language
Alcatel
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Korum - Responsable SI

    2014 - maintenant Implémentation d’un nouveau CRM : Salesforce
    Refonte de l’architecture système : environnement virtualisé
    Gestion de +10 prestataires : appels d’offre, études comparatives
    Force de proposition auprès de la direction / des clients
    Administrateur systèmes, réseau, téléphonie
    Formateur : SFDC utilisateur/manager, Excel perfectionnement/expert, outils IT
    Création de « CRM » sous Excel (VBA) avec « ETL » pour la force de vente
    Management d’équipe : intérimaires & stagiaire
  • Centre d'appel - Responsable

    2014 - maintenant Implémentation d'un nouveau CRM : Salesforce
    Refonte de l'architecture système : environnement virtualisé
    Gestion de +10 prestataires : appels d'offre, études comparatives
    Force de proposition auprès de la direction / des clients
    Administrateur systèmes, réseau, téléphonie
    Formateur : SFDC utilisateur/manager, Excel perfectionnement/expert, outils IT
    Création de « CRM » sous Excel (VBA) avec « ETL » pour la force de vente
    Management d'équipe : intérimaires & stagiaire
  • NSIS - Ingénieur études et développement

    Levallois-Perret 2013 - 2013 Formation en interne Mainframe IBM (environnement MVS, programmation Cobol, DB2, JCL, CICS)
  • NSIS - Ingénieur études et développement

    Levallois-Perret 2013 - 2013 Ingénieur étude et développement Mainframe IBM (environnement MVS, programmation Cobol, DB2, JCL)
  • Direct Medica - Administrateur systèmes, réseau, téléphonie

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Administration du domaine, réseau et PABX

    Participation à la conception et au déploiement de deux nouveaux sites

    Mise en place d’un serveur de supervision (Nagios, Centreon, Cacti)

    Maintenance du parc informatique, déploiement, renouvellement, gestion des achats

    Formateur - niveaux initiation et perfectionnement - à Excel

    Rédaction de documents ; propositions d’évolution, notices d’utilisation, supports de cours
  • Direct Medica - Administrateur systèmes

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Administration du domaine, réseau et PABX
    Participation à la conception et au déploiement de deux nouveaux sites (St Cloud, Lyon)
    Participation à la migration en architecture cluster (SAN Equallogic, VMware)
    Mise en place d'un serveur de supervision (Nagios, Centreon, Cacti)
    Maintenance du parc informatique, déploiement, renouvellement, gestion des achats
    Formateur - niveaux initiation et perfectionnement - à Excel
    Rédaction de documents ; propositions d'évolution, notices d'utilisation, supports de cours

    Analyste fonctionnel
    Recherche de solutions matérielles et logicielles dans le domaine de la santé
    Rédaction des spécifications fonctionnelles, techniques et des comptes rendus d'avancement
    Pilotage de réunion avec des prestataires internationaux
  • Nevobat - Cogérant d'une nouvelle TPE

    2009 - 2009 Cogérant d'une nouvelle TPE
    Gestion des collaborateurs
    Gestion des contrats, des plannings et des achats
  • Fnac - Emplois saisonniers

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2009
  • Fnac - Vendeur

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2009
  • Editions Larivière - Architecte d'une base de données

    CLICHY 2008 - 2008
  • Editions Larivière - éditeur

    CLICHY 2008 - 2008 Editions Larivière (éditeur de 35 revues grand public) Clichy Architecte d'une base de données
  • EPS - Président

    2008 - 2008
  • EAH - Création d'entreprise

    2007 - 2008 Création d'entreprise
  • Debenhams - Garçon de salle

    2006 - 2006
  • Debenhams style restaurant - Garçon de salle

    2006 - 2006
  • Effor - Formateur & helpdesk

    VILLEJUIF 2005 - 2008
  • GPS Gardiennage Protection Service - Agent de sécurité

    2005 - 2005
  • Thales Training & Simulation - Developpeur intranet

    Cergy 2005 - 2005 Mise en ligne d’une page intranet pour le partage de documents entre les membres du service commercial.
    Complète autonomie sur la réalisation du projet et de ses moyens.
  • GPS Gardiennage Protection Service - Agent de sécurité

    2004 - 2004

Formations

  • ESGI

    Paris 2010 - 2012 Master

    gestion de projets ERP/CRM, SI et MOA, conduite du changement, audit, planification, management d’équipe, techniques de vente
  • ESGI (Paris)

    Paris 2009 - 2012 MCSI

    Ingénieur de l'ESGI Management et Conseil des Systèmes d'Information Gestion de projets ERP/CRM, SI et MOA, CMMI, études d'impact, gestion des risques,
    Conduite du changement, management d'équipe, audit, planification, techniques de vente

Réseau