Aro RAKOTONIAINA

En résumé

Entreprises

• Bangle Up - Assistante Administrateur des ventes

  2017 - 2017 Bangle Up est une jeune entreprise florissante de 3 ans. Le stage m'a permis à mieux connaitre et vivre dans la négociation à l'international car j' ai été chargé de gérer les opérations depuis la négociation avec les clients aussi bien en France qu'à l’étranger jusqu'à la livraison des marchandises.
  Mes principales missions ont été les suivantes:
  - Contrôle qualité
  - Traitement des réclamations des clients
  - Préparation des salons
  - Vente des produits au Printemps Haussmann et BHV Marais
  - Gestion des contrats de vente en B to B

• Come on Cloud - Animatrice commerciale

  2016 - 2016 Com On Cloud est une entreprise spécialisée dans le "street marketing", qui utilise les lieux publics pour promouvoir un produit ou une marque.
  
  Dans le cadre de la promotion d'une chaîne malgache lors d'une soirée à Paris, j'étais chargée à effectuer les tâches suivantes:
  - accueillir avec sourire et avec courtoisie les prospects
  - distribuer des flyers sur le lieu
  - présenter la chaîne nationale malgache et les conditions d'abonnement à la chaîne
  - veiller à la bonne répercussion et au respect des consignes et à la satisfaction totale des clients
  
  Cette expérience m'a permis de découvrir ce qu'est le "street marketing" qui était encore nouvelle pour moi.

• SOFITRANS S.A - Agent de terrain en marketing

  2016 - 2016 Pour obtenir le diplôme de Licence, J'ai effectué un stage de fin d'étude au sein de l'entreprise SOFITRANS ( Société financière pour le développement du transport et du tourisme Madagascar), dans le département Département Marketing et Développement. Ma mission était de réaliser les tâches suivantes:
  - Veilles concurrentielles
  - Prospection des clients et vente des produits
  - Campagne publicitaire pour les produits de luxe (accessoires, cosmétiques, parfums, alcools et tabacs)
  - Etude de marché pour le lancement des nouveaux parfums
  - Calcul du chiffre d’affaires hebdomadaire, mensuel et annuel
  Ce stage m'a permis de découvrir les différences entre les théories enseignées concernant l'entreprise, son environnement et la vie réelle de l'entreprise, ses stratégies pour faire face à la concurrence, le comportement de chaque membre du personnel de l’entreprise, qui fait que chacun a un sentiment d'appartenance à l’entreprise.

• SOFITRANS S.A - Assistante Responsable Transit

  2015 - 2015 A la fin de la formation de Technicien Supérieur, j'ai réalisé un stage au sein d'une entreprise transitaire. J'ai travaillé auprès du responsable transit, où on m'a attribué les tâches suivantes:
  - Collecte et vérification des documents relatifs à l’expédition des marchandises
  - Rappel aux clients importateurs et/ou exportateurs de leurs engagements par rapport à l’incoterm appliqué.
  - Élaboration des déclarations douanières en complétant les Documents Administratifs Uniques et dépot des documents au bureau des douanes et aux diffférents organismes
  - Accompagnement des transitaires pour le dédouanement des marchandises
  Ce stage a enrichi mes connaissances en terme d'importation et d'exportation notamment les différentes phases de l'expédition et de réception des marchandises, les documents d'expédition, les mode de paiement dans le commerce international et les formalités douanières à suivre.

• SOFITRANS S.A - Conseillère en vente

  2014 - 2014 Il s'agit de ma première expérience en entreprise. SOFITRANS est une entreprise qui exerce plusieurs activités dans le domaine du transport et du tourisme. J'ai effectué ce stage employé dans la Direction Taxe Free et Produits Importés d’où on m'a appris et ensuite confié les tâches suivantes:
  - Accueil des clients de différentes origines donc parlant différentes langues
  - Vente des produits hors taxes (parfums, alcools, tabacs, chocolats)
  - Etablissement de facture
  Cette première expérience m'a appris à négocier avec les clients c'est à dire conclure une négociation de façon à respecter le terme gagnant-gagnant entre vendeur et acheteur, à argumenter les caractéristiques de chaque produit par rapport au type de client, à établir les factures et aussi de faire un faire des inventaires à la fin de chaque journée. Par ailleurs, ce stage a aussi enrichi mes connaissances sur les produits de luxes.

Formations

• SUP DE V (Saint Germain En Laye

  Saint Germain En Laye (8) 2017 - 2019 Master 2
  
  Sup de Vente est une école du CCI île-de-France rattachée à l'Université de Saint-Quentin en Yvelines. Cette formation vise à enrichir les compétences en management plus particulièrement en gestion du processus et démarche qualité pour la certification d'une entreprise en étudiant et en améliorant toutes les aspectes qui peuvent constituer des barrières pour la certification, comme les niveaux de

• IUT Sénart - Fontainebleau (UPEC)

  Lieusaint 2016 - 2017 Licence professionnelle
  
  Cette formation permet de perfectionner les connaissances en Commerce International et surtout de s'insérer au monde professionnelle. Les éléments qui constituent cette formation sont les bases du commerce international notamment les techniques de paiement, les méthodologies du commerce international.

• Institut Supérieur De Technologie D'Antananarivo (IST-T) (Antananarivo)

  Antananarivo 2015 - 2016 Diplôme de Technicien Supérieur Spécialisé de grade Licence
  
  Cette formation vise à approfondir les connaissances sur le marketing et le commerce mais dans un marché plus étendue. Le but de cette formation est d'acquérir toute les connaissances nécessaires dans les opération d'import/export, que ce soit au niveau de paiement, soit au niveau de la douane et le transit, et aussi sur l'étude des marchés extérieurs.

• Institut Supérieur De Technologie D'Antananarivo (IST/T) (Antananarivo)

  Antananarivo 2013 - 2015 Diplôme de Technicien Supérieur
  
  Cette formation contient les théories sur le technique de commercialisation mais d'abord, sur l'étude de marché notamment sur le marché domestique, pour bien répondre aux besoins du marché ciblé. Ensuite les connaissances utiles pour la gestion des entreprises sont bien approfondies. Cela concerne les techniques de financement, les statistiques, l'organisation et la communication.