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Arthur BOULET

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook 2013
Microsoft Office 365
Linux Debian
Android, IOS
Active Directory
Supervision
VPN Juniper / Cisco
Windows Server 2003 & 2003 R2
Support / Analyse / Résolution / Escalade
Câblage
Windows Server 2008 & 2008 R2
Windows Server 2012

Entreprises

  • Engie Ineo - Administrateur réseau et système en Contrat de Professionnalisation

    Courbevoie 2018 - 2020 Après 4 ans de travail passé sur différents postes dans le sud de la France, je trouve la force de reprendre mes études et m'engage sur un Titre d'Administrateur Système Et Réseau au sein de l'ENI de Nantes.
    Pour faire mes armes, j'ai la chance d'avoir pu intégrer l'équipe d'Exploitation de la DSI d'ENGIE INEO.

    - Gestion / Résolution d'incidents destinés à l'exploitation (N2/N3) (outil de ticketing : HEAT)
    - Environnement VmWare avec un parc de 1000 serveurs virtuels
    - Windows Server 2008 R2/2012/2016/2019 (Applicatifs, Fichiers et SQL Server)
    - Gestion des sauvegardes (VEEAM, Storegrid, DataProtector)
    - Gestion Firewall (Fortinet)
    - Gestion des mises à jour d'applications métiers
    - Gestion des services de supervision (ActivXperts, PRTG)
    - Configuration de boîtiers d'optimisation de flux sur console centrale (IPANEMA)
    - Gestion des annuaires de sites et infrastructure réseau ( SharePoint, IPAM)
    - Suivi des créations de sites d'agence (OBS)
    - Création de certificats SSL (SSL247, GANDI)
  • Enedis - Technicien IT Support N1/N2

    2017 - 2018 J'ai débuté cette mission au sein de GRDF sur le projet Saturne conduit par la DSI de GRDF qui visait à équiper toute la tête de filiale de nouveaux postes LENOVO (2500 utilisateurs). Nous étions 8 techniciens chargés de former la nouvelle assistance dédiée à ces utilisateurs.
    Le poste était constitué d'un tout nouveau master (en Windows 8) où anciennes et nouvelles applications devaient cohabiter. Notre mission a donc été axée sur la découverte des problèmes liés au poste physique, au master ainsi qu'à toutes les applications utilisées par une population très hétéroclite.
    Initialement prévu sur 6 mois, le projet durera 9 mois.
    Une fois que l'assistance Saturne en parfait état de fonctionnement (erreurs et problèmes identifiés, base de connaissances et procédures crées, population utilisateurs formée), celle-ci a progressivement basculé au sein de l'assistance informatique commune ENEDIS-GRDF.
    Une phase de transfert de connaissance a été effectuée auprès des techniciens non formés. Nous avons gardé une mission de référents coté GRDF tête de filiale tout en effectuant notre nouvelle mission de helpdesk pour les deux entités GRDF et ENEDIS.

    - Prise d’appels
    - Gestion / Résolution d'incidents (outil utilisé : Service Now)
    - PMAD (SCCM Remote Control / MSRA)
    - Active Directory (gestion des compte utilisateurs)
    - Office 365
    - Outlook 2007, 2013
    - VPN CiscoAnyConnect, Juniper Pulse Secure
    - SAP, Lotus, SIG
    - Nombreux logiciels et applications métiers
  • Novacom Services - Technicien Supply Chain

    Ramonville 2016 - 2016 Préparation et configuration de balises de localisation via Satellites et GPS, préparation commandes, gestion du stock.
  • Computacenter - Technicien Déploiement Informatique

    Roissy-en-France 2016 - 2016 Technicien de déploiement de postes pour Computa Center
  • Consort Nt - Technicien Support et Inventaire

    Paris 2016 - 2016 Inventaire du parc informatique sur divers sites d'une multinationale
  • Net Informatique - Accès RH - Technicien Itinérant en Maintenance Informatique

    2015 - 2016 Technicien Itinérant chez Net Informatique (Sud Ouest) -- Intérim chez Accès RH et Accès TERTIAIRE
    Technicien chez Net Informatique dans des Data Centers du Sud-Ouest ( Air France, Orange, FDJ, Thalès,etc).
    Déménagement de serveurs, reconnexion et câblage.
    Installation et mise en réseau de switchs (D-Link) pour des entreprises.
    Travail itinérant (Sud Ouest) de maintenance préventive sur distributeurs automatiques et salles informatiques
  • Net Informatique - Technicien Informatique Itinérant

    Paris 2014 - 2015 Technicien Itinérant chez Net Informatique (Sud Ouest) CDD 3 mois renouvelé.
    Technicien Informatique Itinérant chez Net Informatique dans des Data Centers du Sud-Ouest ( Air France, Orange, FDJ, Thalès,etc).
    Déménagement de serveurs, reconnexion et câblage.
    Installation et mise en réseau de switchs (D-Link) pour des entreprises.
    Travail itinérant (Sud Ouest) de maintenance préventive sur distributeurs automatiques et salles informatiques
  • Groupement employeur Vic-Fezensac- Exploitant Desbarats - Chef d'équipe

    2014 - 2014 Chef d'équipe de 15-20 personnes dans deux exploitations de castrage du
    maïs dans le Gers.
  • DREAL - Stagiaire au sein de la Cité Administrative de Toulouse

    2014 - 2014 Administration du réseau, configuration et déploiement de
    switchs (HP 5500, HP 5120, HP 1910) et création de stacks;
    agrégation de liens, supervision avec SNMP et configuration
    serveur Zabbix. Support aux utilisateurs.
  • SIDSIC32 - Stagiaire au sein du SIDSIC32

    2013 - 2013 Configuration et déploiement d'un Serveur WSUS (Windows Server 2012) sur un serveur neuf HP afin de remplacer le serveur WSUS obsolète (Windows Server 2003) au sein de la Préfecture du Gers. Configuration postes nouveaux utilisateurs.
  • DDCSPP du GERS - Stagiaire au sein de la DDCSPP

    2012 - 2012 Administration du réseau informatique et support aux utilisateurs. Déploiement Kaspersky sur le parc informatique et gestion via console KAK.



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Formations

  • ENI Ecole Informatique ASR

    Saint Herblain 2018 - 2020 ASR
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2011 - 2014 BTS Systèmes Informatiques aux Organisations - option Systèmes Informatiques et Réseaux d'Infrastructures

    Analyse de la demande, choix d'une solution et conception d'une infrastructure
    Administration et supervision d'une infrastructure (Cluster de basculement de serveurs de fichiers)
    Administration des systèmes (Windows Server 2003 R2, 2008 R2, Debian)
    Mise en production d'un service (Serveur Web, FTP, MySQL)
    Gestion des incidents et des demandes d'assistances
    Évaluation d'éléments de configuration
  • Lycée Ozenne

    Condom 2008 - 2011 Baccalauréat ES - Option Math

    Baccalauréat Économique et Social - Option Mathématiques
  • Collège Gabriel Séailes

    Vic-Fezensac 2006 - 2010 Brevet des Collèges
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