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Arthur LARCHE

BORDEAUX - LISBONNE

En résumé

Diplômé d'un BTS Tourisme, Multilingue ( Français, Anglais et Italien ), je travaille actuellement à Lisbonne au Portugal ou je développe mes compétences dans le secteur du tourisme, des langues étrangères et de la gestion relation client.

Mes compétences :
Sociable et créatif
Culture générale
Curieux / Ouvert d'esprit
Langues
Multimédia / Internet / Vidéo

Entreprises

  • Teleperformance Portugal - Projet Expedia - Conseiller de clientèle

    2015 - maintenant
    Mission : accueil, conseil et assistance téléphonique des clients Expedia

  • Office de Tourisme de Bordeaux - Stagiaire Conseiller Séjour

    2014 - 2014 Accueil de touristes en Français et Langues étrangères (Anglais, italien...)
    Information et promotion de la ville de Bordeaux et de son agglomération (CUB)
    Gestion des flux de touristes lors de l'arrivée de la frégate l'Hermione (réplique moderne de celle empruntée par Lafayette au XVIIIe siècle)
    Accueil de touristes au comptoir œnologie installé au sein même de l'Office

  • Darty - Téléconseiller - Assistant Technique Service Après Vente

    BONDY 2014 - 2015 Accueil téléphonique des clients - SAV Darty
    Assistance Technique par téléphone sur produits électroménager Blanc (Réfrigérateurs, lave-linges, lave-vaisselles...) et Brun (TV, Home-Cinémas...)

  • Office de Tourisme de Saint-Emilion - Stagiaire Conseiller Séjour et Guide Conférencier

    2014 - 2014 Différentes missions d'accueil de touristes en français et Langues étrangères (Anglais, italien, espagnol, Allemand), de promotion et d'information autour de la région de Saint-Emilion et du Libournais
    Visite des monuments souterrains (incluant la célèbre église Monolithe) en français faite à des touristes

  • Carrefour Voyages - Stagiaire Agence de Voyage

    Massy 2014 - 2014 Vente de voyages et séjours
    Vente de billets de spectacles et loisirs

  • Lycée Des Métiers Hôtellerie Tourisme Gascogne, Bordeaux Talence - BTS Tourisme : Production, Animation Touristique

    2013 - 2015 Production et Gestion de l'Information touristique (multimédia et touristique)
    Communication en Langues vivantes étrangères ( Anglais - Italien )
    Conseil et vente de prestations touristiques
    Gestion Relation Client
    Accueil et accompagnement de touristes ( Français et étrangers )

Formations

  • Lycée Victor Louis lycee victor louis

    Talence 2010 - 2013 Baccalauréat Littérature et langues étrangères

    Langues
    Histoire-Géographie
    Anglais Approfondi (option)
    Littérature Etrangère (Italien)

Réseau

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