Asmaâ LEFRIYEKH

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas WM - Responsable centre de services

  2014 - maintenant

• LOTSYS Filiale de la Française des jeux - Consultante QA

  2012 - maintenant Assurer la recette technico-fonctionnelle des nouveaux jeux mis en ligne, web et mobile, en méthodologie Agile SCRUM.

• En mission chez BNPParibas Retail Banking - Consultante MOA Banque de détail

  2009 - 2011 Consultante AMOA en charge du déploiement du modèle métier multicanal pour les projets:
  - Référentiel organisationnel du groupe
  - Agenda partagée des commerciaux
  
  Consultante AMOA pour des projets banque en ligne:
  - Migration des client Fortis vers la banque en ligne de BNP
  - Dématérialisation des relevés bancaires
  - Une des comptes : gestion de compte courant
  - Messagerie bilatérale des particuliers
  - Migration des clients banque de Bretagne vers la banque en ligne du groupe
  - Arrêt du service Minitel
  

• En mission chez BNP Paribas GRM - Consultante MOA Risque de crédit

  Paris 2008 - 2008 Consultante MOA pour le projet RMPM : référentiel mondial des personnes morales, un élément clé du dispositif de consolidation des Risques de Crédit du Groupe.
  
  - Analyse de l'existant
  - Recueil des besoins fonctionnels des utilisateurs finaux RMPM et rédaction des EDB
  - Recette fonctionnelle
  - Coordination avec l'équipe MOE pour le suivi des anomalies et reporting d'avancement
  - Suivi de la mise en production et mise à jour des documents fonctionnels du RMPM
  - Support et assistance à l'équipe d'administration du RMPM
  - Suivi et remonté des incidents rencontrés par les utilisateurs du RMPM
  

• CIH (Crédit Immobilier et hôtelier) - Coordinatrice en contentieux

  2007 - 2007 Projet : Mise en place d'une nouvelle cellule gérant des client en contentieux appartenant au programme d'acquisition des logements sociaux.
  
  Mes tâches:
  - S'assurer de la bonne application des procédures de relance et le traitement efficace et rapide des dossiers en contentieux.
  - Actualiser l'état de chaque dossier
  - Établir une stratégie incitant les clients en contentieux de régler les impayés dans les plus brefs délais, tout en prenant compte de leur situation financière
  - Garantir un suivi régulier de l'ensemble des dossiers en question, en coordination avec le cabinet de recouvrement

Formations

• EPITA - Ecole D'Ingénieurs En Informatique

  Paris 2007 - 2008 Management des Systèmes d'Information

• Université Versailles Saint Quentin IUT INFO

  Velizy Villacoublay 2002 - 2004 DUT Génie Informatique