2013 - maintenantVente de produits ou services par téléphone et émission ou réception d’appels (prise de commandes, relances...)
Gestion des retours SAV
Accueil public et vente dans le showroom.
Gestion de la documentation (enregistrement des prospects dans la base de données, mise sous plis et affranchisement)
Gestions des réponses aux clients (e-mails, courriers et tchat)
Substantiel
- Technico commercial
2009 - 2013Vente de produits ou services par téléphone et émission ou réception d’appels (prise de commandes, relance, prospection)
Diagnostiquer les pannes et les solutionner