Menu

Assad OMARJEE

SAINT PIERRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Siebel
GLPI
VMware vSphere
Symantec Ghost
VNC
Team Viewer
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2008R2 Server
Microsoft Windows XP - 7 - 8
Microsoft Exchange 2010
Mac OS X
AD - GPO - DNS - DHCP - TCP/IP ...
LINUX
MICROS FIDELIO
BODET KELIO

Entreprises

  • LUX* Ile de la Réunion - LUX* Island Resorts - Responsable Service Informatique

    2012 - maintenant * Administration réseau des deux hôtels du groupe à la Réunion (LUX* & Hôtel le Récif) ;
    * Support Utilisateurs et Clients / Formation ;
    * Support Niveau 1 (Applicatifs métiers ; hôtellerie, restauration, compta, RH,...) ;
    * Maintenance matériels informatiques, réseaux et télécoms ;
    * Gestion de flotte téléphonie mobile ;
    * Mise en place des procédures informatique et coordination de projets

  • APX Service et Technologie - Technicien Support Informatique N1 (Help Desk)

    Saint Cloud 2011 - 2012 * Prise d'appel & assistance utilisateurs à distance (PMAD) ;
    * Création et gestion des tickets d'incidents (SIEBEL) en anglais ;
    * Résolution de pannes de niveau 1 & 2 à distance (Windows - Office - Réseau...)
    * Escalade Niveau 3 / Support Team

  • Hôtel de Ville Saint-Priest (69) - Technicien Support Informatique / Réseaux

    2010 - 2011 * Installation et préparation de postes informatiques ;
    * Diagnostic et résolution de pannes de niveaux 1 et 2 - Gestion des incidents (GLPI) ;
    * Sauvegardes des données
    * Création et déploiement de masters ;
    * Intervention sur sites et prise en main à distance (help desk) ;
    * Gestion du parc informatique (inventaires, commandes...) ;
    * Administration réseaux (Active Directory, GPO, Exchange...)

  • Micro-PC - Technicien / Vendeur Informatique

    2009 - 2010 * Vente, montage, installation et configuration de postes informatiques ;
    * Installation et configuration des périphériques ;
    * Diagnostic et résolution de pannes
    * Mise en place de réseaux particuliers et PME ;
    * Formation utilisateurs environnement Windows / Pack Office

Formations

  • AFPA Rhone-Alpes (Venissieux)

    Venissieux 2010 - 2011 Technicien Support Informatique

Réseau

Annuaire des membres :