Riche de 10 années d'expérience dans le domaine du secrétariat, j’ai acquis une expérience professionnelle significative. Je suis donc rompue aux techniques d’accueil physique et téléphonique. Je maitrise parfaitement les logiciels du Pack Office comme Word, Excel et PowerPoint.
Lors de ma dernière expérience professionnelle, j'ai appris à mieux gérer l’interaction du travail avec plusieurs managers différents en fonction de leur impératifs propre. J’ai pu parfaire ma gestion des agendas indépendants de mes trois différents managers ainsi que collaborer avec eux en total confidentialité du reste de l'entreprise.
Polyvalente, rigoureuse et autonome dans mon travail, je sais m’adapter et réagie rapidement quel que soit les circonstances avec diplomatie, confidentialité.
Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Relation client
Dactylographie
Prise de note rapide
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Intranet
Gestion d'agenda
Gestion d'un standard téléphonique