Qualiticienne de formation, j'ai debuté en tant qu'animatrice sécurité pour une maison de champagne de prestige, pour ensuite m'orienter vers la qualité système puis relation client dans l'automobile.
Aujourd'hui responsable qualité d'une unité de production automobile (rang 1), mon métier consiste à être le garant de la politique qualité, à m'assurer que les engagements de la Direction sont communiqués, compris et mis en oeuvre.
A être présent sur le terrain afin de déterminer, en collaboration avec la Direction, les plans de contrôle des travaux et de veiller à ce qu'ils soient conformes aux exigences du client.
Mesurer l'efficacité du système de management (planification et réalisation d'audits, analyse des indicateurs, des actions correctives et préventives).
Organiser les groupes chargés d'améliorer la qualité.
Veiller en permanence à la satisfaction du client (enquête de satisfaction, écoute client).
Fiabiliser le panel fournisseur
Mes compétences :
Auditeur
Métrologie
Qualité
QSE
Iso
Audit
COFREND NIVEAU 2 ETANCHEITE
Pas de formation renseignée