Astride NICOLAON

En résumé

Entreprises

• Sigidurs - Agent administratif relation clientèle

  2018 - 2019 Services relation clientèle appel entrants et sortants
  Traitement des litges avec des réponses adaptées, transférer aux technicien référent avec réactivité
  Traitement des mails et du courrier
  Prise de commande et des rendez vous livraison
  Gérer la collecte
  Géolocalisation des camions bennes et livreurs

• NACRE SERVICES - Conseillere en insertion socio-professionelle

  2017 - 2018 Accueil des salariés
  Accueil téléphonique appels entrants et sortants
  Entretien individuel
  Animation atelier CV et LM
  Test psychotechnique évaluation niveau
  Créer son réseau
  Monter les dossier demande de formation
  Diriger vers mission locale ou autres partenaire selon le profil salarié

• Pôle Emploi - Agent administratif Appui

  Paris 2015 - 2017 Ramassage courrier
  Dispatche et classement pochette
  Distribuer le courrier dans les bannettes conseillers
  Traitement des attestations employeurs
  Traitement des Attestations entrée en stage
  Traitement des attestations inscription en formation
  Traitement des aux
  Saisie des bulletins de salaires
  Saisie des attestations employeurs
  Saisie des recommandés
  Traitement des courriers divers
  Mise à jour des demandeurs d'emplois dans les bases de données
  Avis de radiation
  Radiation
  Frappes courriers de la direction
  Accueil des demandeurs d'emploi
  Gérer le flux dispatch des usagers selon leurs demandes vers les techniciens référents.
  Réponses appropriées selon la base intranet DUNE ou AUDE BALLADIN

Formations

• Nextformation

  Paris 2017 - 2018 Certification titre professionel
  
  Une formation intense où on nous fait travailler en toute autonomie..
  Créer son réseau partenaire
  Savoir monter un dossier de demande de formation
  Savoir les techniques de l'entretien individuels..
  Tout est fait pour être prêt sur le marché du travail

Réseau

Pas de contact professionnel