Participer au développement d'une entreprise structurée avec un esprit de collaboration et de professionnalisme
Mes compétences :
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Entreprises
CREDIT DU MAROC
- Chargé du Marché des Fonctionnaires, et responsable de le gamme Crédit à la consommation
Rabbat2014 - maintenant* Gestion de la gamme crédits à la consommation, et du partenariat avec l'organisme de crédit chargé de la gestion pour compte ;
* Conception des nouveaux produits et les circuits de distribution associés ;
* Réalisation des expressions de besoin, et des cahiers de charges ;
* Réalisation des supports de formation et de marketing, à destination de la force de vente ;
* Préparation et lancement des campagnes promotionnelles ;
* Revue dynamique de la tarification crédit à la consommation ;
* Élaboration de la Politique de Risque Crédit relative au crédit à la consommation ;
* Participation à l'élaboration du Plan Marketing annuel, et des leviers à mettre en œuvre (offres, actions, partenariats,...) ;
* Suivi des résultats des actions et pilotage du développement du marché ;
* Réalisation d'une veille en matière des produits, services et canaux de distribution ;
CREDIT DU MAROC
- Responsable de la gamme crédits (Conso et Immobiliers)
Rabbat2013 - 2014* Gestion de la gamme de crédits à la consommation et crédits immobiliers;
* Conception des nouveaux produits et des circuits de distribution associés;
* Réalisation des supports marketing et supports de formations destinés à la force de vente (Fiches produits, argumentaires de vente, ...);
* Contribution à la préparation des dossiers pour les comités développement et tarification;
* Préparation et lancement des campagnes promotionnelles;
* Réalisation et diffusion des reportings;
* Refonte de l'offre crédits: rédaction des cahiers de charge, changement des critères, participation à la recette, et mise en production;
* Réalisation d'études : PNB par gamme, Rentabilité des conventions, Rentabilité du partenariat avec Wafasalaf;
* Membre de l'équipe projet chargée de l'assainissement des procédures et l'optimisation des processus crédits;
* Participation à la réalisation d'un site web dédié à l'immobilier : rédaction du contenu, mise en forme et proposition des visuels;
* Mise en œuvre du prélèvement à la source des crédits immobiliers pour les fonctionnaires payés par la PPR;
* Réalisation des campagnes d'intensification et d'équipement régulières sur les outils commerciaux agence;
* Accompagnement du Réseau.
Crédit du Maroc
- Directeur d'agence dédiée à l'immobilier
Rabbat2011 - 2013* Gestion quotidienne de l'agence;
* Animation des conventions promoteurs, Grandes Entreprises;
* Prospection et recrutement de nouveaux clients;
* Gestion des partenariats crédit acquéreur (Groupe ADDOHA, CHAABI Lil Iskane, Groupe ALLIANCES, Espaces Saada, Simouvrage CMKD, CGI, Groupe Notre Résidence, Groupe Mernissi, Mayfair, ...);
* Veille concurrentielle;
* Etude et montage des dossiers de crédits immobiliers acquéreurs;
* Réalisation des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs;
* Tenue de reporting;
* Participation aux chantiers d'amélioration des procédures de crédit immobilier
Crédit du Maroc
- Conseiller en Immobilier
Rabbat2007 - 2011* Prospection et veille concurrentielle ;
* Gestion et développement d'un portefeuille de clients de particuliers;
* Animation des stands CDM au sein des salons dédiés à l'immobilier;
* Tenue de reporting;
* Conseil à la clientèle particulière et professionnelle;
* Suivi des demandes de crédits du montage au déblocage;
* Adjoint au Directeur d'agence et intérim en son absence.
Maroc Telecom
- Consultant Marketing dans le cadre du Projet de Fin d’Etudes
Rabat2007 - 2007* Recherche documentaire ;
* Projet de fin d'études sous le thème : « Etude de Perception des Clients Vis-à-vis des Trois Opérateurs Télécom »
* Etude de marché quantitative et qualitative (questionnaires, reportages filmés, entretiens individuels) ;
* Analyse des résultats de l'étude ;
* Présentation des conclusions et recommandations ;
AXA Assurance Maroc
- Stage
Casablanca2006 - 2006Stage professionnel, sous le thème « Élaboration d'un plan de prospection »
AccorHotels
- Stage
Paris2005 - 2005Stage d’initiation
Al Omrane
- Stage
Rabat2004 - 2004Stage d’initiation
Formations
Université De Lille II (Casablanca)
Casablanca2008 - 2010Master 2 en Marketing des Services
* Marketing direct et bases de données
* Marketing relationnel
* Politique de communication
* Comportement du consommateur
* Etudes de marché
* Négociation et force de vente
ESCA, L'École Supérieure Du Commerce Et Des Affaires (Casablanca)
Casablanca2008 - 2010Diplôme du cycle supérieur en Marketing des services
* Marketing direct et bases de données
* Marketing relationnel
* Politique de communication
* Comportement du consommateur
* Etudes de marché
* Négociation et force de vente
ENCG Agadir - Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Agadir)
Agadir2003 - 2007Diplôme des Ecoles Nationales de Commerce et de Gestion
Option Marketing,
Mention : bien
Classes Préparatoires Aux Grandes Écoles D’ingénieurs (MPSI) (Meknes)
Meknes2002 - 2003Classes préparatoires aux grandes écoles d’ingénieurs, MPSI
Lycée Moulay Ali Cherif (Rich)
Rich1999 - 2002Baccalauréat en sciences mathématiques