RESSOURCES HUMAINES
Recrutement, et suivi de l’ensemble du processus : 46 embauches d’avril 2001 à août 2005.
Analyse de poste et validation de profils
Identification et qualification des candidats, sélection, suivi et fidélisation
Préparations des contrats de travail
Administration du personnel et de la paie : jusqu’à 65 personnes
Suivi d’un projet de migration du système de paie (ACT)
QUALITE
Mise en place du système qualité ISO9001
Audits qualité : système et processus
Mesure de la qualité des prestations
Formation Qualité du personnel, suivi des formations
MANAGEMENT
Encadrement et animation d’une équipe d’une cinquantaine de personnes (depuis le recrutement jusqu’à la gestion de leurs compétences)
Mise en place des outils de mesure et de suivi d’activité
Définition des objectifs annuels (qualitatifs et quantitatifs)
COMMERCIAL
Prospection, suivi et fidélisation d’une clientèle existante, évaluation des besoins
Secteur d’intervention : Départements 67, 68, 90, 25, 54
10 nouveaux clients d’avril 2001 à août 2005 : Hôtel de Police de Strasbourg, Renault Nancy et Montbéliard, Peugeot Montbéliard, GE, Millipore, CNRS, Centre de Neuro-Sciences de Strasbourg
Prospection téléphonique sur annonces, prospection téléphonique sur bastions
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel