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Aude LECACHEUX

HAGUENAU

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat municipales à Haguenau
Résultat municipales dans le Bas-Rhin

En résumé

Dynamique, rigoureuse et responsable.

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Entreprises

  • AG2R LA MONDIALE - Conseiller/Gestionnaire Retraite

    2013 - maintenant CICAS : Centre d'Information et de Coordination de l''Action Sociale. (Fédération AGIRC – ARRCO) - Secteur Privé.

    Personnes concernées : Actifs, Futurs retraités - Gérer et traiter les différents canaux (Mail, téléphone, courrier) - Assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers et suivre le stock.
    - Accueillir et conseiller les clients "Actifs et Futurs retraités" -

    Concernant les Actifs - « Entretien Information Retraite » (Estimation retraite, relevé de carrière, acquisition des trimestres pour la retraite) :
    - Faire le point sur la carrière : nombre de trimestres cotisés, nombre de points acquis, départ à taux plein, en carrière longue , minimum retraite, cumul-emploi retraite, décote/surcote retraite, etc.
    - Répondre aux questions en matière de droits à la retraite, de règlementation, de périodes particulières (maternité, chômage…).
    - Simuler le montant de votre future retraite selon plusieurs scénarios de départ. (Ceci ne sont que des projections)
    Orienter, si besoin, vers des solutions adaptées pour améliorer leurs revenus.

    Concernant les Futurs retraités :
    - Assurer la gestion des droits à la retraite
    - Étudier la recevabilité des demandes de retraites de droits directs et indirects: initialiser les dossier, mettre à jour les données.
    - Vérifier la complétude de la carrière
    - Rattachées les pièces demandées et reçues.(accueil et courrier-mail)

  • AG2R LA MONDIALE - Téléconseillère

    2011 - 2013 Secteurs : Santé - Retraite - Prévoyance - Social
    - Réception des appels clients ou de prospects afin de répondre aux questions inhérents à leurs contrats actuels ou futurs.
    - Émission d'appels dans le cadre de campagnes de télémarketing.
    - Traitement des mails clients

  • COMPlus - Roubaix (59) - Téléconseillère

    2010 - 2011 Quotidiens, presse jeunesse, religieuse, pré retraite et retraité :
    - Gestion des abonnements - avec gestion et surveillances des envoies par La Poste ou par Portage (pour les Quotidiens)
    - Gestion des ventes par correspondance des produits dérivés.
    - Gestions des litiges et résiliations.

Formations

  • Université De Lille I

    Villeneuve D'Ascq 2007 - 2009 DEUST - BAC+2

    Études afin d'acquérir les compétences pour être : Intégrateur Web.

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 2006 - 2007 TEMIR : Technique de maintenance Informatique et Réseaux
    Formation qui permet de devenir Technicien de maintenance informatique (Parc informatique - Hardware-Software-Réseau Windows et Linux)

  • Lycée Jean Mermoz

    Montpellier 1999 - 2000 Baccalauréat

    (Bac Technologique)

Réseau

Annuaire des membres :