Audrey B.

En résumé

Entreprises

• DALKIA - Responsable Marketing B to B to C

  Saint-André 2013 - maintenant Marketing stratégique : Analyse du marché global et accessible, analyse des besoins et du périmètre de  compétences des Collectivités et Métropoles, veille réglementaire. 
  
  Marketing de l’offre et des services : Conception du portefeuille d’offres et de services, rédaction des outils  commerciaux associés. Recherche d’innovations, en partenariat avec EDF. 
  
  Marketing opérationnel : Soutien au déploiement et à la formation sur les offres et services auprès des  acteurs commerciaux. Soutien des équipes locales en France et à l’international dans la construction des  projets réseaux de chaleur. 
  
  Autre  activité :  membre  de  la  commission  communication  de  l’association  Via  Séva,  en  charge  de  la  promotion des réseaux de chaleur auprès du grand public. 

• DALKIA - Responsable promotion des offres

  Saint-André 2011 - 2012 Responsable Promotion des offres – Direction Support des Ventes‐ DALKIA France :  
  
  Marketing opérationnel : Pour l’ensemble de la France et des secteurs d’activités de Dalkia : conception et  déploiement de kits outils d’aide à la vente. Soutien et formation des acteurs commerciaux.
   
  Conception d’offres transverses en partenariat avec la division Eau du Groupe Veolia. 

• DALKIA - Responsable support commerce

  Saint-André 2009 - 2011 Support Commerce : Rédaction des argumentaires commerciaux, homogénéisation et standardisation des  supports d’offres pour le Centre (Kits clés en main), rédaction de supports spécifiques pour les appels d’offres:  synthèses d’offres, livrets clients, oraux de présentation. 
  
  Marketing & Communication : Rédaction et déploiement du plan marketing et communication du Centre,  conception et rédaction des supports de communication en B to B to C. 
  
  Événementiel : Conception, organisation et mise en œuvre de tous moyens liés aux événements internes et  externes du Centre (inaugurations d’installations techniques, portes ouvertes clients, séminaires...).  
  

Formations

• IAE Paris Panthéon Sorbonne

  Paris 2006 - 2007 Master 2
  
  Formation menée sur 2 ans en cours du soir. Mention Bien
  Marketing opérationnel et stratégique en B to B et B to C. Communication et gestion de la relation client Marketing des services, pilotage de la performance marketing. 
  

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2000 - 2001 DESS Gestion globale des risques et des crises
  
  Analyses  de  risques  (naturels,  technologiques,  organisationnels)  et  approche  globale  et  systémique  des  risques, gestion des risques dans les projets. 
  Auditrice  à  l’Institut  d’Etudes  et  de  Recherches  en  Sécurité  des  Entreprises  à  l’Ecole  Militaire  (IERSE). :  stratégie de gestion de crise, retours d’expériences, communication, Intelligence Economique.