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Audrey BALLU

LES PONTS-DE-CÉ

En résumé

Master 2 en management - Agent d'exploitation transport international - Polyvalente - Diplôme de CAPACITÉ EN DROIT

Mes compétences :
Programmation, langages de développement
Travail en équipe
PowerPoint, Word, Excel, Access
Management
Gestion de la relation client
Bon niveau d'anglais

Entreprises

  • Transport Rhenus - Agent d'exploitation international

    2018 - maintenant

  • Heppner - Agent d'exploitation international

    Noisy-le-Sec 2016 - 2018 - Messagerie import et messagerie export
    - Affrètement des lots
    - Gestion des commandes internationales + portefeuille client
    - Réglementation transport international
    - Gestion des litiges
    - Gestion tarification clientèle
    - Facturation

  • McDonald's - Hôtesse-Barista

    2010 - 2015 McDonald's St-Serge-Angers en CDI:
    - Relation clients
    - Animatrice des anniversaires pour les enfants

  • Transports Sopitra - Assistante d'exploitation transport

    2010 - 2010 - Suivi portefeuille clients
    - Prise de commandes et saisie de commandes
    - Gestion des comptes clients
    - Gestion des litiges du portefeuille client
    - Prise de RDV pour les livraisons

  • TNT France - Agent d'exploitation transport en stage

    Lyon 2010 - 2010 - Saisie des fiches de tournée des chauffeurs
    - Analyse et suivis des tournées des chauffeurs
    - Accueil client et suivi des colis
    - Accueil au Service Après-Vente

  • DHL - Agent d'exploitation transport en stage

    Roissy en France 2010 - 2010 - Suivi de tournée avec chauffeur
    - Utilisation du système de programmation de tournée

  • Transports Sopitra - Assistante d'exploitation transport

    2010 - 2010 - Saisie de commandes
    - Suivi du portefeuille affrètement
    - Établissement du planning affrètement
    - Gestion du parc de véhicules
    - Gestion du personnel conducteur

Formations

Réseau

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