10 ans de management dans une entreprise de retail spécialisé en pleine transformation digitale m'ont permis d'orienter les équipes vente, puis services aux clients vers une posture 2.0, connectées clients.
Après une expérience "startup'ique" riche en apprentissages, je suis à nouveau disponible pour contribuer à la réussite des projets d'une entreprise innovante, engagée pour la satisfaction de ses clients, et attentive à l'épanouissement de ses collaborateurs.
Mes compétences :
Gestion budgétaire
Recrutement
Stratégie commerciale
Management
Gestion de la relation client
Service client
Pas de contact professionnel