Mes compétences :
Études marketing
Marketing stratégique
Microsoft Office
Réseaux sociaux
Marketing opérationnel
Entreprises
Loyalty Expert
- Chef de projets Marketing Automation
Limonest2016 - maintenant
Swiss Post Solutions
- Chef de projets Marketing et Communication
Paris2014 - maintenantSupervision et coordination des actions d’une équipe de prospection téléphonique de 7 personnes : définition et alimentation de la base de données, rédaction des scripts, mise en place et traitement des fichiers de suivi au quotidien, coordination des demandes entre le service phoning et le service commercial, suivi et analyse des résultats ;
Organisation d’événements thématiques : rédaction et envoi d’e-mailing, suivi des relances téléphoniques, définition du programme, mise en place d’outils de démonstration des solutions, réalisation des présentations, organisation de l’événement avec les différents fournisseurs (salle, traiteur, intervenant, goodies, etc.), suivi des résultats ;
Développement de la présence digitale de Swiss Post Solutions : définition d’un planning éditorial, développement de le page entreprise, animation et création de contenu sur les pages professionnelles de l’entreprise sur les différents réseaux sociaux ;
Réalisation de la PLV et de la signalétique sur les différents sites de production ;
Gestion quotidienne de la base de données : Mise à jour des informations des prospects, enrichissement et traitement de la base de données en sous-traitance avec une équipe Swiss Post Solutions au Vietnam ;
Autres missions Marketing & Communication : création de goodies, réalisation de fiches produit sur de nouvelles solutions, rédaction de newsletter, relecture d’appels d’offre commerciales.
Coty
- Assistante chef de produit
Paris2013 - 2014Participation à la création de nouveaux parfums : Conception du mix marketing,recherche et travail sur des concepts, conception des briefs agences et fournisseurs, conception du packaging, travail sur le jus, mise en place de la stratégie de communication,vérification de la conformité du produit.
Suivi et gestion de parfums existants : évolution des parts de marché du parfum, mise en place d'animations et d'opérations pour rebooster les ventes.
Conception de gifts et sets pour les évènements importants de l'année : Noël, Saint-Valentin, Fête des mères, Fête des pères. Relation avec des fournisseurs pour créer un rift.
Analyses de la concurrence : veille concurrentielle.
Études de marchés : volumes marchés, parts de marché, évolution d'un parfum selon ses concurrents, évolution prix.
Renault Diac
- Marketing Junior
2012 - 2013Suivi et analyse statistique des résultats commerciaux mensuels : reporting des principaux Key Indicators Performance, diffusion des classements vendeurs mensuels, calculs des taux de pénétration (nombre de financements vendus / nombre de voitures livrées).
Analyse ponctuelle sur l'évolution d'un type de véhicule ou financement.
Mise en place d'opérations Marketing ponctuelles: emailing, mailing ciblé,participation au magazine d'actualités de Renault Ventes au Personnel, conception d'un guide client sur l'utilisation d'un nouveau produit financier: la location longue durée.
Mise en place d'animations commerciales afin de booster les ventes sur un type de produit précis.
Participation à la refonte du site Internet: revoir l'arborescence, les contenus, les images et publicités proposées.
BNP PARIBAS REAL ESTATE
- Commerciale
ISSY LES MOULINEAUX2012 - 2012Accueil clientèle et téléphonique.
Présentation du bien, mise en avant de ses qualités.
Maîtrise du bien et connaissance de la concurrence.
Gestion administrative des dossiers clients.
Relances clients.
