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Audrey DE CARVALHO

Saint Denis

En résumé

Bienvenue sur mon profil !

+ Mon parcours unviersitaire

Après un parcours universitaire de 4 années à l'école TEMA Management et Innovation du groupe de Reims Management School mêlant des pôles d'enseignement en management, finance, marketing, logistique/achat, ressources humaines, innovation...Je me suis orientée vers la gestion de projets en système d'information et le conseil Web.
Dans le cadre du partenariat passé entre TEMA et l'école Centrale Paris, j'ai poursuivi ma cinquième année d'étude au sein du Mastère spécialisé Technologie et Management de l'école Centrale Paris.
Cette cinquième année me permet d'élargir mes connaissances scientifiques et d'améliorer ma capacité à comprendre et travailler dans un environnement dominé par des dimensions techniques ou technologiques.

+ Mes expériences professionnelles

Par le biais de mes quelques expériences professionnelles en agence (chef de projets junior) ou chez l'annonceur (AMOA à la SNCF), j'ai pu acquérir une bonne culture de travail sur des projets Internet variés.
Je peux maintenant m'appuyer sur de solides connaissances des pratiques professionnelles et des mécanismes liés à la méthodologie de gestion de projet dans domaine des TIC.

+ Mon projet professionnel ?

Intégrer le domaine des TIC au sein du secteur de la santé.

Mon job étudiant à l'Union Régionale des Médecins Libéraux de Champagne-Ardenne m'a permis de découvrir le secteur de la santé et les différentes problématiques auxquelles il se trouve confronté.
C'est pourquoi pour des raisons personnelles, professionnelles et citoyennes, j'ai décidé d'effectuer un mémoire de recherche alliant le secteur de la santé et les TIC, dont le sujet est le suivant: "L'appropriation des technologies de l'information et de la communication et des systèmes d'information dans le secteur de la santé en Champagne-Ardenne, de l'importance des bonnes pratiques."

Mes compétences :
Médecine du travail
Gestion de projets
SIRH
RH
Intranet
Extranet
Analyse fonctionnelle
Web
Web 2.0
TIC
Health
MOA
Santé
Change management/conduite du changement

Entreprises

  • Groupe SNCF - Responsable MOA Médecine du travail et Soutien Psychologique

    Saint Denis 2010 - maintenant - Pilotage et animation de groupes de travail (COPIL et ateliers d’expression de besoin),
    - Expression de besoin sur les projets d’informatisation des dossiers médicaux, gestion des RDV et plannings, gestion des actions en milieu du travail, gestion des rapports annuels / bilans sociaux et indicateurs statistiques,
    - Coordination des échanges avec le département des Services médicaux, les professionnels de santé et le SIRH,
    - Veille au respect de la confidentialité des données médicales,
    - Accompagnement du changement et communication auprès des professionnels de santé,
    - Conditions opérationnelles : plan de formation, documentation, suivi de la production et des remontées utilisateurs, interface de demande requêtes/statistiques des utilisateurs.

  • Groupe SNCF - Assistante à Maîtrise d'Ouvrage

    Saint Denis 2009 - 2009 Refonte de l'intranet des Services médicaux et de la prévention des risques profesionnelles pour la création d'un intranet unique Santé et sécurité au travail

    7 mois, Saint-Lazare, Paris (France)
    - Analyse de l'expression besoins des clients intrernes et recommandations fonctionnelles
    - Rédaction de documents projets (Cahier des charges fonctionnel, zonings, maquettes)
    - Suivi de projet(prépration des plannings, préparation/suivi/débrifing des réunions hebdomadaires et comités de pilotage)
    - Sensibilisation des clients internes à l?accessibilité web et au référencement par les moteurs internes.
    - Interface avec la direction communication et le département SIRH de l'entreprise.

  • Inter-Actif - Assistante Marketing - vendeuse

    Thillois 2008 - 2008 En tant qu'assistante Marketing:
    - Suivi des campagnes de communication on-line et off-line (création, bilan, optimisation).
    - Coordinatrices des prestations entre les différents prestataires de communication.
    - Media planning et optimisation des campagnes de promotion
    - Réalisations ponctuelles d’études d’audience et de concurrence.

    En tant que vendeuse en magasin:
    - Vendre et délivrance de produits Apple et d'accessoires proposés de la boutique.
    - Assurer la promotion et l’image de l’entreprise (centre agréé Apple) en proposant un service de qualité.
    - Vendre des produits et services de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs de vente avec l’équipe.
    - Assurer l’accueil, le service de la clientèle, la facturation et l’encaissement des ventes.
    - Prendre en charge les dossiers SAV.
    - Participer à la gestion du stock : réceptions, commandes, rangement, inventaires, retours.
    - Participer à la mise en avant des produits : réalisation et tenue des vitrines et prix affichés.
    - Veiller à la propreté et au bon ordre du magasin.

  • Blue acacia - Chef de projet junior

    2008 - 2008 7 mois, Paris (France)
    - Analyse de besoins clients et recommandations fonctionnelles et techniques
    - Rédaction de documents projets (Cahier des charges, zonings, cinématiques, maquettes)
    - Suivi de production (plannings, réunions client, tests et recettage)
    - Formation client à l’utilisation de l’interface d’administration
    - Sensibilisation du client à l’accessibilité web et au référencement

  • Union Régionale des Médecins Libéraux de Champagne-Ardenne - Chargée de communication Internet

    2006 - 2007 Chargée de communication Internet, URML CA ; Reims, France – 2006 - 2007
    Union Régionale des Médecins Libéraux de Champagne-Ardenne
    - Conception et Refonte du site Internet : étude des besoins des utilisateurs, élaboration du cahier des charges, refonte du site, formation au CMS (outil de gestion de contenu) du site auprès des secrétaires et médecins.
    - Participation au COPIL communication
    - Promotion / webmastering : Rédaction d’article dans l’URML INFO, mises à jour globales du site
    - Mises à jour de la base de données médecins : Recherche des coordonnées professionnelles des médecins libéraux de Champagne Ardenne

Formations

Réseau

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