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Audrey DEKETER

CENTRÈS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • 4D Visual Transfer - Assistante Commerciale et Marketing

    2016 - 2016 J'ai travaillé en tant qu'assistante commerciale et marketing pour cette start-up spécialisée dans l'impression 3D.
    J'y ai développé des compétences en autodidacte et me suis passionnée pour les métiers du numérique.
  • ARMATIS - Conseillère commerciale

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2014 A Louer support publicitaire immobilier sur internet

    * Réception et accueil téléphonique, prospection ;
    * Gestion d'un portefeuille client via Salesforce (logiciel gestion relation client)
    ventes principales et additionnelles aux professionnels de l'immobilier par les techniques de
    marketing téléphonique, argumentation commerciale, négociation
    * Rédaction et envois des propositions commerciales par mail
    * Réalisation de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs

    Chargée de clientèle puis conseillère commerciale - ARMATIS NORD Canal+ Canal Sat / SFR ADSL

    * Émission d'appels (200/jour)
    * Fidélisation clients ;
    * Analyse des besoins
    * Techniques de marketing téléphonique ;
    * Conseil de mise en place, techniques de télévente
  • Restaurant le JFK - Employée polyvalente de restauration

    2002 - 2002 * Accueil des clients, prise des commandes ;
    * Dressage des tables, service en salle et encaissement
  • SBE France - Ouvrière de réparation

    2000 - 2002 * Programmation des mobiles
    * Soudure sur composants ;
    * Saisie informatique des interventions de dépannage

    LANGUES ET PERMIS

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