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Deedi Hosting
- Directrice Digital
2018 - maintenant
En charge de la satisfaction client BtoB et pilotage du digital.
- Mix marketing : analyse concurrentielle, étude des besoins et personnae, définition des produits, stratégie d'acquisition (contenus, SEM, actions de marketing opérationnel), KPI et tableaux de bord Google Analytics, gestion des prestataires,
- Accompagnement : étude des besoins, rédactions d’offres et de contrats, analyse et gestion des doléances
- Déléguée à la protection des données, Accompagnement RGPD des clients
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WebTales
- Direction Commerciale et marketing
Châtenay-Malabry
2013 - 2017
Acquisition / notoriété / webmarketing :
- Planification, exécution et analyse des KPI : Salons BtoB, newsletters, pilotage de la stratégie SEM et analyse Google Analytics (SEO, SMO, SEA), stratégie de contenus, inbound
- Animation de la communauté d’utilisateurs et du réseau de partenaires, pilotage des réseaux sociaux
Gestion de projets web :
- Brief et analyse des besoins, cadrage fonctionnel, maquettage ergonomique, recette, coordination des équipes techniques et fonctionnelles (Designer, Ergonome), documentation et formation
- Respect des coûts/délais/satisfaction
Pilote de la formation :
- Formatrice, conception des supports de formation, en charge de l'activité de formation
Business :
- Avant-vente : Réponse à appels d’offres, chiffrage, planification, soutenance, négociation
- Secteur public et privé : Derichebourg, Ville de Calais, La Nouvelle République, Adionics chemicals, Pernod Ricard
Stratégie produit logiciel :
- Étude des besoins, benchmark concurrentiel, veille & innovation, participation roadmap évolutive du logiciel (CMS Big Data Rubedo / analyse comportementale et marketing automation)
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Freelance
- Web stratège et communication globale
2012 - 2013
Mes clients : Klee Group, Smartfrogs, WebTales
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Klee Group
- Responsable avant-vente Klee Interactive
Le Plessis Robinson
2007 - 2012
Consultante avant-vente, puis responsable avant-vente au sein de l'agence interactive (réalisation de projets au forfait / secteurs public et privé).
Élaboration d’argumentaires généraux et des méthodologies permettant de concevoir les propositions de solutions fonctionnelles et techniques, définition d'une démarche projet, chiffrage des charges et budget, mise en place d’une équipe, soutenance.
Organisation des réponses : planification, coordination et contrôle.
Consulting : animation de workshop, conception générale, formations autour du web, benchmark fonctionnel, maquettage, …
Solutions : Typo3, JCMS, Joomla!, Drupal, Magento, Liferay, Sharepoint 2010, …
Usages : plateforme Xnet (internet, intranet et extranet), portails collaboratifs, gestion de contenus, réseaux sociaux, e-commerce, mobile
www.kleegroup.com
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Cineteck France
- Responsable marketing/communication
2005 - 2006
Définition de la stratégie marketing et de communication et mise en œuvre.
Animation des prestataires internes (2 développeurs) et externes (Direction artistique) et coordination de leurs actions.
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Variations-R
- Responsable marketing et communication
Wambrechies
2004 - 2005
- Définition du positionnement marketing (segmentation, positionnement, veille concurrentielle), mix (services, distribution, communication).
- Création de supports d’aide à la vente (plaquettes institutionnelles et commerciales, CD Rom, événementiels, bandeaux publicitaires, sites internet…), rédaction de communiqués de presse
- Réalisation du contenu éditorial de sites internet et de supports commerciaux,
- Relation presse
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Gaz de France, PHAREST, 100% satisfaction, In Vivo, Azoulais Conseil
- Chargée d'étude qualitatives : marketing et sémiotique
2002 - 2004
Études et analyses qualitatives pour plusieurs sociétés d'études et clients.
- Gestion d'études qualitatives : méthodologie, étude, analyse, présentation.
- Élaboration de méthodologies ad hoc, enquête en ligne, face à face, groupes, entretiens téléphoniques
- Relation commerciale : prise des briefs, rédaction des devis, négociation et présentation des projets
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Gaz de France
- Chargée d'études sémiotiques
2002 - 2002
Réalisation de plusieurs études :
- Etudes des valeurs et des positionnements de la concurrence européenne,
- Etude et analyse de positionnement des marques pro de Gaz de France, recommandations,
- Etude de perception du médiateur,
- Création d'une charte éditoriale pour les courriers et divers supports commerciaux.
Stage de 6 mois, CDD de 2 mois
