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Audrey DUMONT

Lille

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Internet
Techniques de vente
Analyse des besoins
Gestion de la relation client
Consumer Finance
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Caisse D'epargne Nord France Europe - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Lille 2018 - 2018 Poste d’accueil, opérations bancaires, appels sortants pour prise de rendez-vous

  • CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE - CONSEILLÈRE CLIENTÈLE

    2016 - 2018 - Commercialisation de produits financiers aux particuliers, appels entrants/sortants
    - Gestion du portefeuille client, rebond commercial, étude et acceptation

  • MIFRATEL - AGENT DE CONTACT

    2016 - 2016

  • Randstad - Agent de contact

    Saint Denis 2015 - 2015 Poste aux appels entrants. Résolution de problèmes concernant internet, téléphone fixe et télévision pour l'opérateur Proximus.

Formations

  • Gaston Berger (Lille)

    Lille 2016 - 2018 BTS NRC EN ALTERNANCE

  • Lycée Gay

    Chauny 2014 - 2015 BACCALAUREAT GENERAL

    Série Economique et Sociale

Réseau

Pas de contact professionnel

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