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Audrey FOCKEU DELANNOYE

La Chevrolière

En résumé

Ingénieur maître MIAGE, j'ai travaillé pendant près de 10 ans en SSII dans des domaines fonctionnels orientés banque/crédit et VPC, et dans des environnements allant du gros système au décisionnel, avant de choisir de travailler en interne dans le domaine de la protection sociale.

Habituée à tout type de projet (régie, forfait, TMA et Centre de Services), j'ai pu en pratiquer toutes les phases, de l'avant-vente à la maintenance.

Ayant commencé ma carrière comme analyste, je suis arrivée au stade de directeur de projets en SSII, fonction qui m'a permis de piloter des projets de plusieurs milliers de jour/homme et d'encadrer des équipes conséquentes. La gestion de budgets, la planification, et le suivi d'avancement n'ont plus de secret pour moi, tout comme les relations client assurées à divers niveaux d'instances.

Mes qualités relationnelles et mon sens de la communication (écoute, qualité d’argumentation, force de conviction, respect des engagements, pragmatisme, rigueur) associées à ma personnalité affirmée me permettent de me positionner face à des interlocuteurs variés.
Esprit d analyse et de synthèse, sens du résultat et flexibilité ont favorisé ma réussite dans mes différentes missions.

Mes compétences :
Batch
MVS Mainframe
Talend
TSO
JCL
DB2
COBOL
Pacbase
Sunopsis
PL/SQL
Telon
MEGA
BO
SAS
PowerBuilder
CICS
Activ'Infinit
Maea
Pl1
Cognos
UNIX
Informix
Hummingbird BI

Entreprises

  • AGORA - Responsable de pole applicatif

    La Chevrolière 2011 - maintenant Responsable de pôle de l'application SPAC (complémentaire Santé) et Maitrise d'ouvrage pour une application interne de gestion de commandes.
    Gestion des plannings de l'équipe, Interlocuteur de la Maitrise d'ouvrage, Gestion de projets, Responsable de l'application OSP (gestion des commandes de prestataires)
    Mise en place d’une TMA sur l’assurance complémentaire, Interlocuteur du Centre
    de Services, du transfert de compétences pour mise en place de la TMA puis de la
    réversibilité en interne
    ¨ Reprise de la maintenance de l’application LOIC
    ¨ Organisation du projet de réalisation des versions des applications
    ¨ Rédaction des Etudes préalables, Estimation des charges projet, Rédaction des
    Analyses détaillées fonctionnelles et techniques
    ¨ Gestion du plan de charge de l’équipe et des besoins de ressources
    ¨ Suivi opérationnel des actions ME/MO, Planification suivant les contraintes
    opérationnelles et des priorités de l’entreprise, Pilotage des points intercentres,
  • GIE AGORA - Chef de Projet

    2007 - 2011 Responsable de projets transverses (SNCF, SPAC, RATP, Versions Fonctionnelles
    décisionnelles)
    ¨ Responsable des projets ex situés pour l’équipe décisionnelle (appel d’offre,
    pilotage…)
    ¨ Suivi de la convention de Services du CS Nord
    ¨ Mise en place des process qualité de l’équipe décisionnelle (estimation des
    charges, fiches de tests unitaires, de certification, suivi de recette…)
    ¨ Organisation du projet de réalisation des versions des applications
    ¨ Rédaction des Etudes préalables, Estimation des charges projet, Rédaction des
    Analyses détaillées fonctionnelles et techniques
    ¨ Gestion des demandes correctives et évolutives
    ¨ Gestion du plan de charge de l’équipe et des besoins de ressources
    ¨ Suivi opérationnel des actions ME/MO, Planification suivant les contraintes
    opérationnelles et des priorités de l’entreprise, Pilotage des points intercentres,
    Participations actives aux CND
    ¨Rédaction des CRH et CRM des applications
  • SOPRA Group - Chef de projet

    Paris 1997 - 2007 CGI (21/11/2005 – 28/02/2006 ) – 4 personnes
    - Gestion d’un Forfait de mise en place de la Base Clients Décisionnelle du CGI
    Environnnement technique : Datastage – Business Object

    COFIDIS (14/06/2005 – 30/01/2007) – 7 à 13 personnes
    - Gestion d’un Centre de Services décisionnel (TMA Décisionnelle + Centre de Développement) : mise en œuvre et application d’une convention de services, organisation de l’équipe pour assurer la gestion opérationnelle au quotidien (maintenance courante, évolutive, support/assistance utilisateurs) , mise en œuvre des plans de formation pour assurer la polyvalence de l’équipe, mise en place des documents contractuels, reporting contractuel et opérationnel
    Environnnement technique : VMS - SAS V6 et V9 – Business Object - Sunopsis - Oracle Financials

    REDOUTE (27/01/2003 – 30/09/2005 ) – 4 à 8 personnes
    - Mise en place et Encadrement d’une TMA (suivi d’une convention de services, des indicateurs qualité, séquence de pilotage et points opérationnels, reporting client, encadrement de 8 à 10 collaborateurs) sur l’application RM (Réception des marchandises dans les différents entrepôts de la Redoute) et sur les applications d’Administration des produits (application CLAP : Collection Logistique Achats Produits,Applications de prospection des produits, de suivi des échantillons, d’affectation de stock, de matière, de rapprochement des factures)


    - Encadrement et Conception de la mise en place des maintenances et des évolutions sur l’ensemble du périmètre de la TMA
    Environnnement technique : MVS – TSO – DB2 – PL1 – COBOL – CICS – PowerBuilder – SAS

    Centre Technique des Caisses d’Epargne (CTR)
    (19/02/2001 – 18/07/2002) - Equipe Crédécureuil
    - Conception, Encadrement de 3 lots de la version majeure V 500 de l’application de Gestion des Prêts (10 mois – 7 personnes) permettant d’intégrer les spécificités des crédits du Crédit Foncier (Charge de 900 jours)
    - Conception, Encadrement, Recettage des versions V 410 et V 420 de
    l’application de Gestion de prêts (7 mois – 3 personnes)
    Environnnement technique : MVS – TSO – DB2 - PACBASE - NSDK

    NORAUTO (4/09/2000 – 16/02/2001)
    - Conception, Encadrement, Recettage de la Bascule en Euro des Fournisseurs
    - Cartographie des applications Norauto sur leur Intranet
    - Spécifications fonctionnelles de projets de migration : Oracle 7 vers Oracle 8.i, Nouveau Postier, Windows 2000
    Environnnement technique : VMS – Oracle – MEGA – PL/SQL


    SNER - Société Nouvelle d’Expansion Redoute
    (01/03/1998 - 26/08/2000) :
    - Conception et Réalisation de la refonte de l’interrogation des stocks et mouvements de stock Oracle sous Magic
    - Conception, Encadrement et Réalisation de la saisie de commande fournisseurs (Encadrement de 2 prestataires)
    - Gestion de l’alimentation des caisses magasin en environnement MAGIC.
    - Conception, Encadrement et Réalisation de la suppression des bases DL1 SNER.
    (Encadrement de 2 prestataires)
    - Mise en place de nouveaux documents fournisseurs dans le cadre de la gestion centralisée des flux de marchandises des fournisseurs vers les magasins via un entrepôt central : Recensement des besoins utilisateurs, Conception et développement
    Environnement technique : TSO - VM - PL1 - DB2 - DL1 - MAESTRO - CICS - GENER’OL - COBOL MICROFOCUS - MAGIC – UNIX


    FINAREF (01/04/1997 - 27/02/1998)

    Forfait ‘LA MAISON DE VALERIE’(6 mois) :
    - Analyse et développement d’une application de recouvrement de dettes.

    Régie de 5 mois : Etudes et réalisations dans le Domaine Relation Clientèle :
    - Gestion des contacts clients,
    - Gestion des cartes FNAC et CHALLENGER,
    - Intégration de nouvelles enseignes dans les bases Relation Clientèle.

    Forfait ‘ORCANTA’ (6 mois) :
    - Intégration des clients dans le système FINAREF.
    - Gestion des cartes Orcanta, des échanges de données entre Orcanta et Finaref.
    Environnnement technique : TSO - COBOL - TELON - CICS - MVS - DB2
  • Crédit du Nord - Stagiaire MIAGE

    Paris 1996 - 1996 - Développement d’une application d’archivage de microfiches

    Environnement technique : TSO - COBOL - CICS - MVS – DB2
  • Crédit du Nord - Stagiaire MIAGE

    Paris 1995 - 1995 - Maintenance corrective d’états et d’applications.

    Environnement technique : TSO - COBOL - CICS - MVS – DB2

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