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Audrey HEUX (JEAN)

Antony

En résumé

Forte d'une expérience de 11 ans dans le retail, j'ai développé de nombreuses compétences transversales, notamment en encadrement et en communication.
Reconnue pour mon sens relationnel et mon sens du service, ma diplomatie et ma logique de travail en équipe, je dispose aussi d'une qualité d'écoute et d'une vision très opérationnelle de mon métier.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Gestion des ressources humaines
Administration du personnel
SAP RH

Entreprises

  • Infopro Digital - Gestionnaire RH

    Antony 2016 - maintenant

  • SoluCom - Assistante RH

    puteaux 2015 - 2015 Au sein de la Direction du Développement RH , j'étais rattachée à la Responsable RH de la practice Risk Management et Sécurité de l'Information (300 collaborateurs) et des fonctions mutualisées du cabinet (200 collaborateurs).
    J'étais en charge de :
    * Formation
    o Gestion courante du plan de formation (inscriptions, prise en charge des formulaires CPF et centralisation des évaluations)
    o Coordination des formations commerciales à l’échelle du cabinet
    o Interface avec les organismes de formation

    * Accueil des nouveaux collaborateurs
    o Coordination et gestion administrative des arrivées (embauches + stagiaires)
    o Suivi et accompagnement des collaborateurs pendant leur période d’intégration.
    o Animation des réunions d’accueil

    * Embauche d’un salarié étranger
    o Établissement des dossiers de changements de statut, mise à jour des titres de séjours

    * Gestion des carrières
    o Coordination et préparation des réunions relatives à la gestion des carrières des collaborateurs
    o Suivi des entretiens annuels

    * Reporting RH
    o Élaboration des statistiques RH, déclaration 2483, etc…

    * Appui quotidien
    o Établissement d’attestation employeur
    o Gestion des badges d’accès
    o Gestion de l’action logement

  • VOLVO TRUCKS France - Chargée de Mission Ressources Humaines

    2014 - 2014 Fabrication, vente et réparation de véhicules industriels.

    • Rédaction des contrats de travail (CDD, CDI temps partiels) et avenants (prime variable, astreinte, télétravail)
    • Gestion des visites médicales (contact avec les médecins du travail, prise de rendez-vous, déclaration des cotisations trimestrielles). Réception et transmission des factures au service comptabilité.
    • Gestion des intérimaires (interface avec les agences d’intérim)
    • Établissement des dossiers d’accidents du travail et maladies professionnelles. Suivi des IJSS, gestion des absences.
    • Réalisation du bilan social. Suivi de projets RH et des tableaux de bord sociaux
    • Saisie des éléments fixes et variables. Contrôle des bulletins de paie. Établissement des déclarations sociales
    • Organisation des élections et gestion des IRP (DP, CE et CHSCT)
    • Gestion des contentieux et du disciplinaire (mises en demeure, convocations, préparation du dossier avec les avocats). Assurer le respect de la législation sociale en vigueur (contrat de génération)
    • Rédaction d’annonces, choix des supports de diffusion et mise en ligne. Interface avec les cabinets de recrutement

  • La Halle - Directrice de Magasin

    Paris 2007 - 2012 LA HALLE ! (Sainte-Geneviève des bois et Villabé) -10 conseillères.
    Vente au détail d'habillement.

    * Gestion managériale et disciplinaire ;
    * Préparation et animation de réunions ;
    * Mise en place d'objectifs individuels et d'actions correctrices ;
    * Mise à jour des tableaux de bord ;
    * Encadrement d'une équipe de conseillères de vente (de 4 à 10 conseillères) ;
    * Tenue et gestion de magasins de 800 à 1200m et de 1 à 2 millions d'euros.

  • HALLE O CHAUSSURES - Responsable de Magasin

    2004 - 2007 LA HALLE O CHAUSSURES (Mers les bains) - 5 conseillères.
    Vente au détail de chaussures.

    * Animation d'une équipe de 5 conseillères
    * Définition et suivi du budget
    * Maîtrise des règles du droit du travail ;
    * Rétro planning et organisation des opérations commerciales ;
    * Augmentation de 20% du CA par la mise en place d'un nouveau protocole d'accueil et de service client.

  • ETAM - Responsable Adjointe de Magasin

    Clichy 2002 - 2004 ETAM (Créteil) Vente au détail d'habillement- 5 hôtesses de vente.
    * Encadrement d'une équipe de 5 hôtesses de vente (gestion des plannings, entretiens de suivi d'objectifs...) ;
    * Préparation et animation d'une formation sur la vente personnalisée intitulée « couleurs et forme » ;
    * Analyse quotidienne des résultats, préparation statistique (Report de CA, progression,...) et gestion du stock ;
    * Réalisation des vitrines et du plan d'installation des nouvelles collections ;
    * Tenue et gestion d'un magasin de 500m et de 2 millions d'euros.

  • GUERLAIN - Assistante Logistique

    Levallois-Perret 2001 - 2002 GUERLAIN (Béville-le-Comte) Parfumeur- 2200 salariés.
    * Traitement et gestion d'un portefeuille de clients pour les marchés du Mercosur, du Danemark et des Antilles ;
    * Suivi et gestion des commandes pour le compte d'État Pur.

Formations

  • IFOCOP

    Paris 2013 - 2014 Responsable Ressources Humaines

    Certificat de capacités professionnelles Responsable Ressources Humaines
    - Droit du travail et législation
    - Contentieux et conseil des prud'hommes
    - Gestion Prévisionnelle des emplois et des compétences
    - Rémunération globale
    - Formation
    - Recrutement
    - Gestion des séniors
    - Contrôle de gestion sociale
    - Paie

  • MK Conseil

    Puteaux 2002 - 2003 Responsable adjointe de magasin

  • ESGC (Chartres)

    Chartres 1999 - 2001 Certificat Supérieur

    Groupe ESCEM Certificat Supérieur Consulaire Gestion et
    Commerce niveau III

Réseau

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